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Forex.com 常见问题

最常见问题

我如何在 FOREX.com 开帐户?

为什么要选择 FOREX.com?

模拟帐户和实际帐户有什么区别?

汇款安全性如何?

如果没有使用我自己的电脑能通过 FOREX.com 交易吗?

我怎样知道我的帐户已经开通了?

佣金和费用如何计算?

我可以交易固定点差么?

关于

FOREX.com 是什么?

FOREX.com 还提供什么其它服务?

你们的工作时间怎样?

账户信息

如何在我的帐户里注资?

我的资金什么时候能到达帐户中?

交易日结束时我的未结头寸会有什么变化?

我想从我的帐户里提款怎么办?

我需要多少钱才能开一个帐户?

FOREX.com 对保证金有什么要求?

什么是第三方?

其他问题

什么是开户的最佳方式?

我能电话下单吗?

我如何在 FOREX.com 开帐户?

1. 完成开户手续
您可以直接在 网上申请,或者从网站上下载必要的表格,或者给您邮寄一套开户资料


2. 提供您带照片的身份证明
请您提供带照片的身份证明,以确定您的个人信息。

  • 美国居民: 一份带照片的身份证明,如驾照或其他政府部门颁发的带照片的身份证,证明申请者所持的居民身份。
  • 非美国居民: 需要提供一份政府颁发并且带有照片的有效证件。 证件上必须包含: 1) 名字; 2) 证件的号码;3) 出生时间 和 4) 与开户签名页上提供的地址一致的地址信息。

*** 请注意:如果政府颁发的证件上没有地址信息的话,就需要提供额外的地址证明。即 1 份带有照片的身份证明,和 1 份地址证明(地址信息需与您开户申请上填写的地址一致。可以是印有您姓名和地址的水、电、煤气费帐单,驾照或者银行帐单等)

请将以上开通新帐户的材料一起传真、电邮或邮寄给我们。

传真: 1.908.731.0777
Email: asiasales@FOREX.com
信件:
FOREX.com
550 Hills Drive
Bedminster, NJ 07921


3.注入资金
有四种简单的方法注资到您帐户:

  1. 信用卡
  2. 电汇
  3. 银行或现金支票
  4. 个人或商务支票

为什么要选择 FOREX.com?

FOREX.com 是专为那些新手和没有经验的交易者量身定做的网站。成为 FOREX.com 的客户, 你可以完全放心因为你正在和世界上备受推崇的在线外汇交易供应商合作。客户可以享受诸多益处如通过实时滚动报价完成即时成交, 简单的选定点击完成订单输入,整合的图表分析工具,滚动的即时新闻和市场分析,模范的二十四小时客户服务。


模拟帐户和实际帐户有什么区别?

唯一的区别就在于你在模拟的操作系统中交易没有任何资金风险。FOREX.com 的模拟版功能齐全,而且更重要的是,模拟版中的买入价/卖出价比例和实际交易的买入价/卖出价比例是完全一致的。模拟时你可以看到第一手的由 FOREX.com 提供银行间统一交易差价,是一个挑战你彼时即刻投入现场流动报价的能力的绝佳试验场。


汇款安全性如何?

当您在 FOREX.com 进行交易时,我们意识到资金安全性问题是目前投资者的主要疑虑,为此我们采取了一系列的措施,尽最大努力保证客户资金的安全。

FOREX.com 是注册期货经纪商 (FCM) 和国家期货协会 (NFA) 成员 (NFA 号码: 0339826), 并接受商品期货委员会(CFTC)。业务遍及 140 多个国家,月交易量逾 1000 亿美元。作为一家注册期货交易商, FOREX.com 必须始终保持最高标准,其业务行为受到联邦财政政策及财务报告制度的严格限制。所有外汇交易都必须严格遵守美国国家法律规章的规定,不得进行任何有可能损害客户利益的行为。 FOREX.com 每月必须向商品期货委员会(CFTC)及美国国家期货协会(NFA)上交财务报告。

公司的运作、风险管理及财务报告由美国四大会计事务所之一的德勤会计事务所审计。

总之,FOREX.com 自成立以来,始终以高标准的行业规范严格要求自己,以规范的运作及优质的服务迅速成长为业内备受推崇及好评的外汇交易商。


如果没有使用我自己的电脑能通过 FOREX.com 交易吗?

你可以通过所有在线的电脑与 FOREX.com 做交易。只要去网站 www.forex.com ,登录到你自己的帐户,就这么简单。如果你正在旅行或者无法接触到连线的电脑,你可以打电话给我们的交易员进行买卖。


我怎样知道我的帐户已经开通了?

答:一旦您的帐户开通,您将收到一封邮件,其中包含有您的帐户名、密码及怎样进入帐户的指导。请注意,帐户名只有在您的所有开户资料填妥并且您已经汇款后才会产生。


佣金和费用如何计算?

FOREX.com 不收佣金1。报价即包含了我们正常收取的交易差价,其等于或者少于银行间的差价,以主要货币计算包括美元,英镑(英国货币),日元, 欧元,瑞士法郎,加元和澳元。


我可以交易固定点差么?

当然可以。 FOREX.com 的固定点差最低至 3 点,它适用于希望无论在什么情况下,点差始终保持固定的客户。

主要货币固定点差:

EUR/USD (3), USD/JPY (4), GBP/USD (5), USD/CHF (5), USD/CAD (5), AUD/USD (4), EUR/JPY (4), EUR/GBP (3), EUR/CHF (5), GBP/JPY (9), AUD/JPY (7), CHF/JPY (6), EUR/AUD (8), GBP/CHF (9), NZD/USD (4), NZD/JPY(8), EUR/CAD (8), CAD/JPY (6), AUD/NZD (8), AUD/CAD (6), GBP/CAD (9), GBP/AUD (9), EUR/NZD (12), GBP/NZD (25), AUD/CHF (6), NZD/CHF (8), NZD/CAD (8), CAD/CHF (7).

如果您想获得更多关于固定点差的信息,请点击此处 联系我们的服务专员。

FOREX.com 是什么?

作为 GAIN Capital Group 集团的下属成员,FOREX.com 自2003年成立以来一直以给希望进入外汇市场的投资者提供在其中操作的安全而生机勃勃的环境为己任。

FOREX.com 拥有全方位服务交易的能力,包括外汇迷你帐户。这个帐户的交易量是常规帐户交易量的1/10,所以迷你帐户允许你承担较低的风险,并且你可以从最初的US$250的投资开始交易,这种交易特别适合那些外汇交易市场的新手。


FOREX.com 还提供什么其它服务?

FOREX.com 的交易软件给每一个客户提供涵盖广泛的交易工具包,包括技术分析和图表显示,实时的新闻供给和损益分析以及全面的后台支持能力。FOREX.com 的市场专业人士将撰写每日外汇评论,最后,每个月开始后发出的帐户明细单上将显示按照货币种类和交割日期标列的上个月的每一笔交易,而当前的未结头寸,帐户余额的摘要将在每个月的最后一个工作日交易日结束前如数算出。


你们的工作时间怎样?

FOREX.com 中文客服工作时间:

美东时间: 周日8:00 PM -- 周五5:00 PM,期间24小时;周五、周六 9:00 PM -- 5:00 AM
北京时间: 周一8:00 AM -- 周六5:00 AM,期间24小时;周六、周日 9:00 AM -- 5:00 PM

包括美国的法定假期。


如何在我的帐户里注资?

有四种简单的方法实现在你的帐户里注资:

信用卡 - 最快捷的加钱方式
电汇
银行支票或现金支票
个人或公司支票


除了美元以外,FOREX.com 还接受以下币种的注资(仅限电汇):欧元,加拿大元,日元,瑞士法朗,澳大利亚元,英镑。您的非美元货币将以十分有利的汇率兑换成美元,并注入您的交易帐户。

更多信息请,点击此处


我的资金什么时候能到达帐户中?

资金到帐的时间取决于您汇款的方式:

个人或商业支票 — 收到支票以后5-10 个工作日
现金/银行支票 — 收到支票以后1个工作日
电汇 — 美国境内 1-2 个工作日可完成。从其他国家电汇大约需要 4-5 个工作日
信用卡 — 汇款后约1-2个工作日


交易日结束时我的未结头寸会有什么变化?

除非有特殊的结算要求,FOREX.com 会自动地在每个工作日结束时,美国东部时间下午5:00把所有的未结头寸移至第二天的交割日。所有的移动将在一个竞争性的回购价基础上进行。由于所涉及的对货币的利息有差异,交易员交易时可能会赚取或赔折点数。

详情请见 交易手册


我想从我的帐户里提款怎么办?

从现存的帐户里提取资金,请先打印,填写完毕并签署确认提款单(需用 Adobe Acrobat),然后发传真至+1.908.731.0701

FOREX.com 在收到取款申请后,3 到 5 个工作日内处理取款。取款表格填写不完整、不准确或采用手写体填写字迹模糊的可能会推迟处理时间。需要注意的是,资金到账时间主要取决于中间机构的办理速度。如果您对某一笔取款有任何疑问,请进入 “ 在线服务 ” 或发电邮至 asiainfo@forex.com 咨询。


我需要多少钱才能开一个帐户?

在FOREX.com 开一个标准帐户至少要存入US$2,500,以最少的保证金US$250为标准(100:1的杠杆率),FOREX.com 为标准帐户操作的最少交易量 US$100,000(或等量物)。

在FOREX.com 开一个迷你帐户至少需要US$250。以最少的保证金US$250为标准 (200:1的放大率),FOREX.com 为迷你帐户操作的最少交易量为US$10,000(或等量物)。

FOREX.com 接受美元和以欧元记价的非美元存款,日元和港币。(至 转移资金 详见)


FOREX.com 对保证金有什么要求?

FOREX.com 要求一个标准帐户以最少交易量US$100,000计应注入起始保证金$2,500;

FOREX.com 要求一个迷你帐户以最少交易量US$10,000计应注入起始保证金$250;

FOREX.com 只按保证金进行交易仅当客户的帐户有足够的资金。


什么是第三方?

在对 FOREX.com 交易帐户进行汇款或取款时,如果资金转出或转入的银行帐户名与 FOREX.com 的帐户名不一致,则被视为第三方汇款或第三方取款。此类情况包括(但不限与)银行帐户名与 FOREX.com 的交易帐户名不一致、用某公司银行帐户为 FOREX.com 的个人交易帐户注资、用于汇款的支票背书人名与 FOREX.com 的交易帐户名不一致等。

为遵循国际反洗钱公约,任何情况下 FOREX.com 都不接受第三方汇款或第三方取款。


什么是开户的最佳方式?

网上开户 的方式安全快速,仅需15分钟即可完成您的开户申请 。


我能电话下单吗?

你可以通过所有在线的电脑与 FOREX.com 做交易。只要去网站 www.forex.com ,登录到你自己的帐户,就这么简单。如果你正在旅行或者无法接触到连线的电脑,你可以打电话给我们的交易员进行买卖。


1 FOREX.com 由货币买卖的点差获利。

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