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Forex.com 常見問題

最常見問題

我如何在FOREX.com開帳戶?

為什么要選擇FOREX.com?

模擬帳戶和實際帳戶有什么區別?

匯款安全性如何?

如果沒有使用我自己的電腦能通過FOREX.com交易嗎?

我怎樣知道我的帳戶已經開通了?

傭金和費用如何計算?

我可以交易固定點差嗎?

關于

FOREX.com 是什么?

FOREX.com還提供什么其它服務?

你們的工作時間怎樣?

賬戶信息

如何在我的帳戶里注資?

我的資金什么時候能到達帳戶中?

交易日結束時我的未結頭寸會有什么變化?

我想從我的帳戶里提款怎么辦?

我需要多少錢才能開一個帳戶?

FOREX.com對保證金有什么要求?

什么是第三方?

其他問題

什么是開戶的最佳方式?

我能電話下單嗎?

我如何在 FOREX.com 開帳戶?

1. 完成開戶手續
您可以直接在 網上申請,或者從網站上下載必要的表格,或者給您郵寄一套開戶資料.


2. 提供您帶照片的身份證明
請您提供帶照片的身份證明,以確定您的個人信息。

  • 美國居民: 一份帶照片的身份證明,如駕照或其他政府部門頒發的帶照片的身份證,證明申請者所持的居民身份。
  • 非美國居民: 需要提供一份政府頒發並且帶有照片的有效證件。 證件上必須包含: 1) 名字; 2) 證件的號碼;3) 出生時間 和 4) 與開戶簽名頁上提供的地址一致的地址信息。

*** 請注意:如果政府頒發的證件上沒有地址信息的話,就需要提供額外的地址證明。即1份帶有照片的身份證明,和1份地址證明(地址信息需與您開戶申請上填寫的地址一致。可以是印有您姓名和地址的水、電、煤氣費帳單,駕照或者銀行帳單等)

請將以上開通新帳戶的材料一起傳真、電郵或郵寄給我們。

傳真: 1.908.731.0777
Email: asiasales@FOREX.com
信件:
FOREX.com
550 Hills Drive
Bedminster, NJ 07921


3.注入資金
有四種簡單的方法注資到您帳戶:
  1. 信用卡
  2. 電匯
  3. 銀行或現金支票
  4. 個人或商務支票

為什么要選擇 FOREX.com?

FOREX.com 是專為那些新手和沒有經驗的交易者量身定做的網站。成為 FOREX.com 的客戶, 你可以完全放心因為你正在和世界上備受推崇的在線外匯交易供應商合作。客戶可以享受諸多益處如通過實時滾動報價完成即時成交, 簡單的選定點擊完成訂單輸入,整合的圖表分析工具,滾動的即時新聞和市場分析,模范的二十四小時客戶服務。


模擬帳戶和實際帳戶有什么區別?

唯一的區別就在于你在模擬的操作系統中交易沒有任何資金風險。FOREX.com 的模擬版功能齊全,而且更重要的是,模擬版中的買入價/賣出價比例和實際交易的買入價/賣出價比例是完全一致的。模擬時你可以看到第一手的由 FOREX.com 提供銀行間統一交易差價,是一個挑戰你彼時即刻投入現場流動報價的能力的絕佳試驗場。


匯款安全性如何?

當您在 FOREX.com 進行交易時,我們意識到資金安全性問題是目前投資者的主要疑慮,為此我們采取了一系列的措施,盡最大努力保證客戶資金的安全。

FOREX.com 是注冊期貨經紀商 (FCM) 和國家期貨協會 (NFA) 成員 (NFA 號碼: 0339826), 並接受商品期貨委員會(CFTC)。業務遍及 140 多個國家,月交易量逾 1000 億美元。作為一家注冊期貨交易商, FOREX.com 必須始終保持最高標准,其業務行為受到聯邦財政政策及財務報告制度的嚴格限制。所有外匯交易都必須嚴格遵守美國國家法律規章的規定,不得進行任何有可能損害客戶利益的行為。 FOREX.com 每月必須向商品期貨委員會(CFTC)及美國國家期貨協會(NFA)上交財務報告。

公司的運作、風險管理及財務報告由美國四大會計事務所之一的德勤會計事務所審計。

總之,FOREX.com 自成立以來,始終以高標准的行業規範嚴格要求自己,以規範的運作及優質的服務迅速成長為業內備受推崇及好評的外匯交易商。


如果沒有使用我自己的電腦能通過FOREX.com交易嗎?

你可以通過所有在線的電腦與FOREX.com做交易。只要去網站www.forex.com,登錄到你自己的帳戶,就這么簡單。如果你正在旅行或者無法接觸到連線的電腦,你可以打電話給我們的交易員進行買賣。


我怎樣知道我的帳戶已經開通了?

答:一旦您的帳戶開通,您將收到一封郵件,其中包含有您的帳戶名、密碼及怎樣進入帳戶的指導。請注意,帳戶名只有在您的所有開戶資料填妥并且您已經匯款后才會產生。


傭金和費用如何計算?

FOREX.com不收傭金1。報價即包含了我們正常收取的交易差價,其等于或者少于銀行間的差價,以主要貨幣計算包括美元, 英鎊(英國貨幣), 日元, 歐元,瑞士法郎, 加元和澳元。


我可以交易固定點差嗎?

當然可以。Forex.com的固定點差最低至3點,它適用于希望無論在什?情況下,點差始終保持固定的客戶。

主要貨幣固定點差:
EUR/USD (3), USD/JPY (4), GBP/USD (5), USD/CHF (5), USD/CAD (5), AUD/USD (4), EUR/JPY (4), EUR/GBP (3), EUR/CHF (5), GBP/JPY (9), AUD/JPY (7), CHF/JPY (6), EUR/AUD (8), GBP/CHF (9), NZD/USD (4), NZD/JPY(8), EUR/CAD (8), CAD/JPY (6), AUD/NZD (8), AUD/CAD (6), GBP/CAD (9), GBP/AUD (9), EUR/NZD (12), GBP/NZD (25), AUD/CHF (6), NZD/CHF (8), NZD/CAD (8), CAD/CHF (7).

如果您想獲得更多關于固定點差的信息,請 點擊此處 聯系我們的服務專員。


FOREX.com 是什么?

作為GAIN Capital Group集團的下屬成員,FOREX.com自2003年成立以來一直以給希望進入外匯市場的投資者提供在其中操作的安全而生機勃勃的環境為己任。

FOREX.com擁有全方位服務交易的能力,包括外匯迷你帳戶。這個帳戶的交易量是常規帳戶交易量的1/10,所以迷你帳戶允許你承擔較低的風險,并且你可以從最初的US$250的投資開始交易,這種交易特別適合那些外匯交易市場的新手。


FOREX.com還提供什么其它服務?

FOREX.com的交易軟件給每一個客戶提供涵蓋廣泛的交易工具包,包括技術分析和圖表顯示,實時的新聞供給和損益分析以及全面的后臺支持能力。FOREX.com的市場專業人士將撰寫每日外匯評論,最后,每個月開始后發出的帳戶明細單上將顯示按照貨幣種類和交割日期標列的上個月的每一筆交易,而當前的未結頭寸,帳戶余額的摘要將在每個月的最后一個工作日交易日結束前如數算出。


你們的工作時間怎樣?

FOREX.com 中文客服工作時間:

美東時間:周日8:00 PM -- 周五5:00 PM,期間24小時;周五、周六 9:00 PM -- 5:00 AM
北京時間:周一8:00 AM -- 周六5:00 AM,期間24小時;周六、周日9:00 AM -- 5:00 PM

包括美國的法定假期。


如何在我的帳戶里注資?

有四種簡單的方法實現在你的帳戶里注資:

信用卡 - 最快捷的加錢方式
電匯
銀行支票或現金支票
個人或公司支票

除了美元以外, FOREX.com 還接受以下幣種的注資(僅限電匯):歐元,加拿大元,日元,瑞士法朗,澳大利亞元,英鎊。您的非美元貨幣將以十分有利的匯率兌換成美元,並注入您的交易帳戶。

更多信息請, 點擊此處


我的資金什么時候能到達帳戶中?

資金到帳的時間取決于您匯款的方式:

個人支票—5到7個工作日
現金/銀行支票—匯款后1個工作日
電匯—匯款后24小時以內
信用卡—匯款后24小時以內
外國支票/電匯—匯款后24小時以內


交易日結束時我的未結頭寸會有什么變化?

除非有特殊的結算要求,FOREX.com會自動地在每個工作日結束時,美國東部時間下午5:00把所有的未結頭寸移至第二天的交割日。所有的移動將在一個競爭性的回購價基礎上進行。由于所涉及的對貨幣的利息有差異,交易員交易時可能會賺取或賠折點數。

詳情請見 交易手冊


我想從我的帳戶里提款怎么辦?

從現存的帳戶里提取資金, 請先打印,填寫完畢并簽署確認提款單(需用 Adobe Acrobat ),然后發傳真至+1.908.731.0701

FOREX.com在收到取款申請後,3到5個工作日內處理取款。取款表格填寫不完整、不准確或採用手寫體填寫字跡模糊的可能會推遲處理時間。需要注意的是,資金到賬時間主要取決於中間機構的辦理速度。如果您對某一筆取款有任何疑問,請進入“在線服務”或發電郵至 asiainfo@forex.com 諮詢。


我需要多少錢才能開一個帳戶?

在FOREX.com開一個標準帳戶至少要存入US$2,500,以最少的保證金US$250為標準(100:1的杠桿率),FOREX.com為標準帳戶操作的最少交易量 US$100,000(或等量物)。

在FOREX.com開一個迷你帳戶至少需要US$250。以最少的保證金US$250為標準 (200:1的放大率),FOREX.com為迷你帳戶操作的最少交易量為US$10,000(或等量物)。

FOREX.com 接受美元和以歐元記價的非美元存款,日元和港幣 。 (至 轉移資金 詳見)


FOREX.com對保證金有什么要求?

FOREX.com要求一個標準帳戶以最少交易量US$100,000計應注入起始保證金$2,500;

FOREX.com要求一個迷你帳戶以最少交易量US$10,000計應注入起始保證金$250;

FOREX.com只按保證金進行交易僅當客戶的帳戶有足夠的資金。


什么是第三方?

在對 FOREX.com 交易帳戶進行匯款或取款時,如果資金轉出或轉入的銀行帳戶名與FOREX.com 的帳戶名不一致,則被視為第三方匯款或第三方取款。此類情況包括(但不限與)銀行帳戶名與 FOREX.com 的交易帳戶名不一致、用某公司銀行帳戶為 FOREX.com 的個人交易帳戶注資、用於匯款的支票背書人名與 FOREX.com 的交易帳戶名不一致等。

為遵循國際反洗錢公約,任何情況下 FOREX.com 都不接受第三方匯款或第三方取款。


什么是開戶的最佳方式?

網上開戶的方式安全快速,僅需15分鍾即可完成您的開戶申請。


我能電話下單嗎?

你可以通過所有在線的電腦與FOREX.com做交易。只要去網站www.forex.com,登錄到你自己的帳戶,就這么簡單。如果你正在旅行或者無法接觸到連線的電腦,你可以打電話給我們的交易員進行買賣。


1 FOREX.com 由貨幣買賣的點差獲利。

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