Сколько версий торговых платформ представлено на FOREX.com?
Клиенты FOREX.com имеют доступ к торговым платформам, основанным на "Java" и "HTML". Обе версии терминала предлагают безопасную и надежную атмосферу для заключения сделок и управления счетом.
Торговые платформы Windows и Java требуют один раз установить специальные программы, и предоставляют по-пунктное управление позициями. Доступ к торговомой платформе, основанной на "HTML" возможен в любое время и с любого компьютера посредством Интернет. Никакой предварительной загрузки или установки программ не требуется.
Все версии торговых терминалов засекают и запоминают все торговые сделки, подсчитывают прибыль или убыток, проводят анализ маржи, и показывают интегрированные графики, новости, комментарии и анализ на одном экране.
Для дополнительной информации о торговых платформах, кликните здесь.
Как очистить кэш в Интернет Explorer?
- Закройте все открытые окна Интернет Explorer.
- Щелкните на "Старт" / "Установки" / "Панель Управления". (Windows 98/2000)
- Выберите "Интернет Опции."
- В общей секции, щелкните на "Удалить Файлы", затем "ОК."
- После этого, снова щелкните "ОК" и закройте окно.
Какие операционные системы поддерживают платформой FOREXTrader?
Windows 2000, XP SP2 (Home and Professional) или Vista поддерживают платформу
Какие системные требования предусматриваются для входа в FOREXTrader?
· Windows 2000, XP SP2 (Home and Professional) или Vista поддерживают платформу
· Тактовая частота процессора 1Ghz или выше
· Разрешение монитора 1024x768 или выше
·256MB RAM
· Жесткий Деск: 100 MB свободной памяти
· Internet Explorer v6.x или выше, Firefox v1.x или выше
· .NET 2.0 Framework
Скорость Подключения к Интернету:
· 56Kbps или выше
Как загрузить программу необходимую для платформы FOREXTrader?
Процесс загрузки торговой платформы FOREX.com, основанной на "Java", очень прост. Для этого необходимо всего лишь выполнить следующие инструкции:
Шаг 1:
Кликните Здесь чтобы ознакомиться и согласиться с Лицензионным Соглашением Программного Обеспечения.
Шаг 2:
Кликните на кнопку "Загрузить".
Шаг 3:
Кликните на "Выполнить".
Программа автоматически откроется, как только она будет установлена. Просто The application will automatically launch once it's installed. Simply enter your User ID and Password to login.
Какие операционные системы поддерживают платформой FOREXTrader.java?
Windows: 95OSR2, 98, ME, NT, 2000, and XP поддерживают платформу.
Macintosh: OS X (10.1 или выше)
Какие системные требования предусматриваются для входа вFOREXTrader.java?
Windows:
· Internet Explorer v5.x или выше, Firefox v1.x
· Java Runtime Environment v1.4.2_08 или выше
· Тактовая частота процессора of 1Ghz или выше
· Разрешение монитора 1024x768 или выше
· Windows 98/2000/XP
· 256MB of RAM
*Примечание: AOL пользователи могут выходить в Интернет через сайт AOL, но для доступа и торговли на FOREX.COM должны использовать Интернет Explorer версии v5.0 или выше.
Macintosh:
· Safari
· Тактовая частота процессора PC G4 500 Mhz или выше
· Разрешение монитора 1024x768 или выше
· OS X (10.1 или выше)
· 256MB of RAM
Скорость Подключения к Интернету:
· 56Kbps или выше
Как очистить кэш JAR?
- Щелкните на «Пуск»
- Затем на «Установки» (относится к Windows 98/2000)
- Кликните на «Панель Управления»
- После этого выберите иконку Java Plugin
- Щелкните на «Кэш» (Cache), а потом на «Очистить Кэш» (Clear Cache)
- Затем кликните «ОК» и закройте окно вместе с панелью управления
Как загрузить программу необходимую для платформы FOREXTrader.java?
Процесс загрузки торговой платформы FOREXTrader .
Этот процесс очень прост. Для этого необходимо всего лишь выполнить следующие инструкции:
Шаг 1:
Загрузите "Java Runtime Еnvironment"
Шаг 2:
Следуйте инструкции для установления программы – выберите "Открыть", а затем "Next" до конца загрузки.
Для более детальных инструкций по загрузке, пользуйтесь этим путеводителем.
Шаг 3:
После удачной установки JRE, пройдите по ссылке http://www.forex.com/ru/login.html чтобы получить доступ к торговой платформе. Затем выберите торговую платформу для Демо или Настоящего Счета. После того, как вы внесете ваш Логин и Парольторговой терминал FOREX.com автоматически откроется.
Пакет JRE имеет "Java 2 Runtime Environment" с "Java Plug-in" программным обеспечением. Если эти программы были уже установлены на вашем компьютере, то Интернет Explorer автоматически загрузит платформу. Запуск платформы через 56К модем длится 1 минуту.
Если вы закончили загрузку платформы, то в следующий раз, вам не потребуется её запуск.
Если же программа "Java 2 Runtime Environment Standard Edition v1.4.2_13" не установлена на вашем компьютере, Интернет Explorer сделает запрос на запуск. Если Интернет Explorer не запросил у вас автоматический запуск программы, вам нужно будет самому загрузить ее из java.sun.com. Загрузка будет длиться примерно 20 минут по 56К модему.
Как Я могу войти на платформу FOREXTrader.java?
Для того, чтобы войти в торговый терминал FOREXTrader.java используйте следующую ссылку: http://www.forex.com/ru/login.html. Для вашего удобства, вход на всех платформах, вы можете осуществлять, используя один и тот же логин и пароль.
|
 |
Я не вижу котировки на платформе FOREXTrader.java?
Если вы не видите котировки, то вероятнее всего, это наличие сети Firewall, которая создает трафик к некоторым портам компьютера. Вы должны изменить настройки так, чтобы разрешить трафик через соединение TCP:
Если это Ваш домашний компьютер: Если у Вас на компьютере установлена система безопастности, она возможно предоствращает поступление информации на платформу. Сети Firewall могут повлиять на перерыв Вашего подключения, повлиять на отображение котировок, и графиков на платформе. Если такая сеть установлена на Вашем компьютере, Вам нужно будет модифицировать ее для того, чтобы позволить поступление данных со следующих портов TCP:
1000, 1999, 3020
(Щелкните здесь, если Вам необходимы адреса назначений и протоколы)
Щелкните на Вашей сети firewall для инструкций:
NOTE: Adobe Acrobat должен быть установлен для того, чтобы просмотреть инструкции.
Если это Ваш рабочий компьютер: Большинсво рабочих компьютеров пользуются сетью firewall для выхода в интернет. Это скорее всего является причиной, почему Вы не видите котировок. Свяжитесь с Вашим администратором, если Вы хотите торговать на Вашей платформе с Вашего рабочего компьютера.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы на данный момент не поддерживаем соединение через прокси серверы.
Какие системные требования предусматриваются для входа на платформуFOREXTrader.web?
FOREXTrader.web доступна только через платформу Windows.
· Internet Explorer v5.x или выше
· Java Runtime Environment 1.4.2_08 или выше
· Тактовая частота процессора of 500Mhz или выше
· Разрешение монитора 1024x768 or higher
· Windows 98/2000/XP
· 128MB RAM для Windows 98SE/ME; 256MB RAM для Windows 2000/XP
Скорость Подключении к Интернету:
· 56Kbps или выше
Примечание: AOL пользователи могут выходить в Интернет через сайт AOL, но для доступа и торговли на FOREX.COM должны использовать Интернет Explorer версии v5.0 или выше.
.
Я щелкнул\ла на кнопку, чтобы войти в торговый платформу, но ничего не открылось?
У Вас может быть установлена блокировка всплывающих окон. FOREXTrader.web открывается в новом окне, которое некоторые блокирующие системы воспринимают, как всплывающее окно. Например, если Вы пользуетесь Интернет Эксплорером версии 6, сисетма блокировки всплывающих окон включена автоматически, но Вы можете легко ее обезвредить для надежного сайта.
Для входа на платформу FOREXTrader.web с установленной блокировкой всплывающих окон Вам нужно либо:
- Добавать адрессFOREXTrader.web к списку Разрешенных Сайтов
- Временно Обезвредить Эту Блокировку
Пожалуйтса, выберите Вашу Систему Блокировки Всплывающих Окон и следуйте соответствующим инструкциям:
Internet Explorer
Toolbar Pop Up Blockers
Firefox
Netscape 7.2
Пользователи Internet Explorer
(Если Вы используете Internet Explorer в операционной системе Windows XP, то последняя версия Service Pack 2 upgrade для XP содержит инсталлированный popup blocker в Вашем браузере по умолчанию.)
Выберите одну из следующих опций для доступа к FOREXTrader.web:
- Добавьте FOREXTrader.web в список сайтов, которые позволяется открывать при наличии pop up blocker (блокиратор всплывающих окон):
- Откройте Internet Explorer.
- В меню Сервис (Tools), выберите Блокирование Всплывающих Окон (Pop-up Blocker), кликните на Параметры Блокирования Всплывающих Окон (Pop-up Blocker Settings)
Меню Интрументов Internet Explorer
- Напишите "demo.efxnow.com" в поле для Адреса Веб сайта, которому Вы доверяете.
- Кликните Добавить (Add)
- Напишите "ssl.efxnow.com" в поле для Адреса Веб сайта, которому Вы доверяете.
- Кликните Добавить (Add)
Окно установок для Pop-up Blocker
- Временно отключить pop up blocker:
Также, отключить pop up blocker возможно следующим образом: необходимо удерживать CTRL одновременно с нажатием на кнопку "Войти" ("Login"). Имейте в виду, что CTRL нужно удерживать до тех тер, пока платформа полностью не загрузиться.
Toolbar Pop Up Blocker могут быть с сайтов, такие как:
Google, MSN, Yahoo!, Dogpile, Alexa, Search, Altavista and Ad Aware
Для временного отключения pop up blocker, вызванных по причине toolbar, нужно удерживать CTRL одновременно с нажатием на кнопку "Войти" ("Login"). Имейте в виду, что CTRL нужно удерживать до тех тер, пока платформа полностью не загрузиться.
Firefox
Firefox имеет встроенный pop-up blocker, как часть своего дизайна. Чтобы позволить открытие окон для сайтов, которым Вы доверяете, откройте браузер:
- Кликните на СЕРВИС (TOOLS)
- Выберите НАСТРОЙКИ (OPTIONS)
- Выберите WEB-ФУНКЦИИ (WEB-FEATURES) (слева)
- Кликните на Разрешенные Сайты
- Введите demo.efxnow.com и кликните Разрешить (Allow)
- Напишите ssl.efxnow.com и кликните Разрешить (Allow)
- Кликните OK.
Netscape 7.2
Чтобы позволить открытие окон для FOREX.com:
- Кликните TOOLS
- Кликните POPUP MANAGER
- Добавьте "demo.efxnow.com" в список сайтов, допускающих pop-up blocker
- Добавьте "ssl.efxnow.com" в список сайтов, допускающих pop-up blocker.
* Таким образом, каждый раз при открытии этих страниц pop-up будут разрешены.
* Замечание: Если Вы уже добавили сайт в список сайтов, допускающих pop-up blocker, и не получили доступ через "OneStop" - попробуйте ввод непосредственно в строку адреса Вашего браузера.
Я не вижу котировки в платформе FOREXTrader.web?
Вы не видите котировки на платформе FOREXTrader.web по некоторым причинам:
Пожалуйста закройте все открытые окна Internet Explorer, заново откройте IE и следуйте следующим инструкциям:
1. Проверьте настройки Интернет Безопасности (Internet Security settings)
"Высокий Уровень" ("High") или "Custom Level" настроек безопасности будет ограничивать получение наших котировок.
Чтобы изменить Ваши настройки:
- Кликните "СЕРВИС" ("TOOLS")
- Выберите "СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ" ("INTERNET OPTIONS")
- Кликните на вкладку "БЕЗОПАСНОСТЬ" ("SECURITY") tab
- Выберите "ПО УМОЛЧАНИЮ" ("DEFAULT LEVEL")
- Кликните "ПРИМЕНИТЬ" ("APPLY")
- Кликните "OK"
После выполнения инструкций, попробуйте войти на торговый терминал. Вы должны увидеть окно, которое будет выглядеть, как:
Кликните кнопку "Выполнить" ("Run"), чтобы приступить к инсталляции нашей операционной системы, после этого Вы должны будете получать котировки. Если не произойдет изменений, пожалуйста, приступите к шагу 2.
2. Установите Microsoft VM (Виртуальную Машину)
(VM)
Microsoft VM необходим, чтобы увидеть наши котировки. Microsoft VM - это компонент программного обеспечения, который входит в пакет Windows, но иногда не устанавливается по умолчанию. Чтобы установить его, щелкните по этой ссылке:
Кликните здесь для установки
После загрузки, которая длится приблизительно 1-10 минут, в зависимости от скорости вашего Интернета, кликните "ОК" для установки программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер. Если же Вы все-таки не получите изображение котировок валют на экране, приступите к 3-му шагу .
3. Обновите Интернет Explorer
Для того чтобы проверить версию Интернет Explorer, Щелкните на Help/About Internet Explorer. Версия браузера будет первой строчкой.
Для того, чтобы обновить версию Интернет Explorer зайдите по ссылке, http://www.microsoft.com/rus/windows/ie/default.mspx. Это бесплатная загрузка.
Щелкните на кнопку "загрузить".
Как только процесс будет завершен, Вам нужно перезагрузить Ваш компьютер и зайти на платформу опять. Если же котировки все еще не будут отображаться, продолжите к шагу 4.
4. Модификация настроек сети Firewall
Personal PC Users:Наличие сети Firewall ограничивает доступ к некоторым портам компьютера. Для этого измените настройки так, чтобы разрешить трафик через соединение TCP:
900, 1000, 3020
(Щелкните здесь, если Вы необходимы в адреса назначений и протоколов)
Щелкните на Вашей системе firewall для инструкций:
NOTE: Adobe Acrobat требуется для того чтобы рассмотреть инструкции:
Корпоративные Пользователи: Большинство корпараций подключены к интенету через сеть firewall. Скорее всего по этой причине у Вас не отображаются котировки. Свяжитесь с Вашим администратором, если Вы хотите торговать на Вашей платформе с Вашего корпоративного компьютера.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не поддерживаем доступ к торговому терминалу с прокси серверов.
Торговая платформа автоматически не открывается?
После того, как вы заполнили форму для открытия демо счета, платформа FOREX.com должна автоматически открываться. Если же этого не происходит, то причиной может являться "pop-up blocker" (программа блокирующая открытие окон). Наш терминал считается новым окном, поэтому будет заблокирован "pop-up blocker." Для того, чтобы видеть торговый терминал на экране, вы должны отключить блокирующую программу или добавить FOREX.com в число тех сайтов, которые не блокируются "pop-up blocker."
Иногда, вы можете не знать, что блокирующая программа была загружена на ваш компьютер. Тогда, вам нужно проверить все программы, запущенные на вашем компьютере, и найти ту программу, которая похожа на блокирующую. Для этого, кликните на «Пуск», «Настройки» в Windows 98/2000, затем «Панель Управления». Двойным щелчком откройте окно «Установка и Удаление», которое отобразит список всех программ, установленных на вашем компьютере.
После проверки программ, блокирующих открытие окон, щелкните здесь чтобы попробовать еще раз войти в платформу, используя логин и пароль, которые вы уже получили по электронной почте.
|
|
Логин
FAQs
