Справочник Трейдера

	Сборы Маржа Часы торговли Перенос позиций Отсутствие негативных балансов Ежедневные операции по обслуживанию системы Продукты Подтверждения Торговые операции по телефону Отчеты Типы приказов Выписки по счету Исполнение приказов Пополнение счета Снятие средств

Сборы

FOREX.com не взымает комиссий или оплату за трансакции. Компания компенсируется спредом- разницей цен спроса и предложения.

Все банковские комиссии, в том числе затраты на банковские переводы являются ответственностью клиента.

FOREX.com может взымать сборы в размере $15 в месяц со счетов, где нет открытых позиций и активности в течении 180 или более дней.

Часы торговли

Торговый отдел Forex.com работает круглосуточно с воскресенья (17:00) по пятницу (17:00) - по Нью-Йоркскому времени. В праздничные дни часы работы подлежат изменению.

Пожалуйста, обратите внимание, что при торговле сырьевыми товарами и контрактами на разницу CFD есть ежедневные перерывы торговли. Таким образом, торговля спот контрактами золота и серебра доступна с 18:00 в воскресенье до 17:00 в пятницу по Нью-Йоркскому времени и закрыта в праздничные дни биржи CME. Пожалуйста, обратите внимание, что вне торговых часов Нью-йоркской сессии (08:00-17:00) на рынке может быть ограничена ликвидность.

Отсутствие негативных балансов

Кроме 100% маржинального требования, наша торговая система постоянно следит за необходимой маржой для открытия и управления сделкой на счету и может ликвидировать часть или все ваши открытые позиции, если Вам баланс маржи упадет ниже уровня необходимой маржи.

Данная политика существует, что Вы не смогли потерять больше денег, чем располагаете на счету. Однако, в интересах дополнительной защиты, мы предоставляем условия отсутствия негативных балансов. Таким образом, мы зачисляем средства на Ваш счет, чтобы вернуть баланс до нуля, если баланс маржи на Вашем счету станет отрицательным в последствии ликвидации сделок. Данная политика защищает Ваш счет до 50,000 единиц базовой валюты Вашего счета.

Продукты

Изучите полный список финансовых продуктов и спредов

Торговые операции по телефону

Клиентам предоставляется возможность выполнять торговые операции круглосуточно по телефону с пятницы (17:00) по воскресенье, - по восточному стандартному времени. При заключении сделок по телефону, дилеры предлагают такие же узкие спреды, какие доступны в торговой системе. Перед заключением сделок по телефону, проверяется наличие маржевого баланса. Информация вводится в систему вручную для вычисления и анализа общей прибыли или убытка, а также для создания отчетов. Для предосторожности обеих сторон, все телефонные переговоры записываются.

	Процедура заключения сделок по телефону Незамедлительно укажите Ваш логин и пароль. Сформулируйте Ваш вопрос. Не забывайте упоминать количество лотов и валютную пару, по которой Вы желаете запросить информацию. Например: "Я хотел бы узнать цену по 5 лотам Евро/Доллара". Дилер затем предоставит Вам двухстороннюю котировку по данной паре. Например: "Евро/Доллар на данный момент торгует по 1.2855/58" (первая цифра отображает цену продажи, а вторая - цену покупки) Сформулируйте Вашу сделку. Например: "Я хочу продать 5 лотов Евро/Доллара по цене 1.2855" или "Я хочу купить 5 лотов Евро/Доллара по 1.2858" Если Вы не желаете совершить сделку по данным расценкам, просто скажите "Спасибо, на данный момент сделок заключать не будем", повесьте трубку и перезвоните позже. Или, установите ордера лимит либо стоп по приемлемой Вам цене. Имейте ввиду: Данная цена является ценой сделки на определенный момент; спорить об условиях сделки запрещается, Трейдеры также не имеют право задерживать звонок с представителем в ожидании изменения цены. Важно помнить, что телефонная линия Диллинговый Центр предоставлена только для установления сделок/ордеров, и соответствующая процедура Телефонных Звонков соблюдается в любое время. Все остальные вопросы, касающиеся Вашего счета или общей информации могут быть адресованы по бесплатному телефону из России: (8-10-800-2) 308-10-12, телефон из других стран: 1.908.212.3912 или по электронной почте: russianinfo@forex.com.

Типы приказов

Торговая система Forex.com поддерживает развитую систему ввода и отслеживания приказов. Приказы могут вводиться по любой цене, с применением следующих типов приказов:

• Приказ «лимит»
  Приказ с ограничением на максимальную цену покупки или минимальную цену продажи.
  
  Допустим, трейдер открывает длинную позицию по USD/CHF по цене 1,4627, тогда приказ «лимит» может предусматривать продажу долларов выше данной цены, например по 1,4800.
  
  
• Приказ «стоп-лосс»
  Приказ стоп-лосс на продажу выполняется по курсу продажи, а приказ стоп-лосс на покупку выполняется по курсу покупки. Подобные приказы часто используются для минимизации потерь, когда рынок движется против инвестора.
  
  Тот же трейдер, открывший длинную позицию по USD/CHF по цене 1,4627, может указать приказ «стоп-лосс» по цене 1,4549 на тот случай, если курс доллара упадет ниже этой отметки.
  
  Обычно для длинных позиций стоп-лосс срабатывает по цене продажи, а для коротких по цене покупки.
  
  Это позволяет FOREX.com, практически, всегда исполнять приказы «стоп-лосс» по котировке, указанной клиентом. В тех редких случаях, когда на рынке наблюдается разрыв, проходящий через указанную цену, приказ «стоп-лосс» исполняется по наилучшей доступной цене. Это очень важно для трейдеров, которые привыкли к исполнению стоп-приказов по указанной отметке. Например, если стоп-приказ предусматривает продажу USD/CHF по 1,4549, приказ будет выполнен, когда цена достигнет 1,4549 (т.е. при котировке 1,4549/54).
  
  
• Приказ, отменяющий другой приказ (OCO)
  Приказ с условием того, что при исполнении одной его части, вторая часть автоматически отменяется. Это исключительно полезный приказ, так как он позволяет трейдеру реализовывать определенную торговую стратегию без необходимости пристального наблюдения за рынком., основанную на техническом анализе.
  
  В примере, описанном ранее, в длинной позиции USD/CHF по цене 1,4627, приказ OCO может состоять из стоп-приказа по цене 1,4562 и приказа «лимит» (фиксация прибыли) по цене 1,4700. Если один из приказов выполняется, второй автоматически отменяется.
  
  
• Одинарный приказ «если, то»
  Условный приказ, предусматривающий, в случае исполнения первого приказа («если»), активизацию одинарного второго приказа («то»).
  
  Пока первый приказ («если») не исполнен, второй («то») остается неактивным. Отмена любой из частей приказа «если, то» отменяет весь приказ.
  
  Пример: Первый приказ «лимит» («если») - на покупку EUR/USD по цене 1,0690, на 50 пунктов ниже текущей рыночной котировки 1,0740. Второй приказ («то») - на фиксирование прибыли по цене 1,0770 (на 80 пунктов выше первого приказа). Если рыночная цена упадет до 1,0690, сработает приказ «если», и активизируется второй приказ. Примечание: приказ «то» можно определить, как «стоп-лосс» с ценой 1,0650 (на 40 пунктов ниже цены исполнения первого приказа 1,0690).
  
  
• Приказ «если, то OCO»
  Условный приказ, предусматривающий в случае исполнения первого приказа («если»), активизацию второго приказа («то»), т.е. приказ, отменяющий другой приказ (OCO), со всеми особенностями такого сложного распоряжения. Подробное описание приказа OCO. " Исполнение любой из частей ОСО автоматически отменяет другую часть.
  
  Пока первый приказ («если») не исполнен, второй («то OCO») остается неактивным. Отмена любой из частей такого сложного приказа (включая любую часть приказа OCO), отменяет весь приказ.
  
  Пример: Первый приказ «лимит» («если») - на покупку USD/JPY по цене 118,80, на 50 пунктов ниже текущей рыночной котировки 119,30. Второй приказ («то OCO»), в свою очередь, распадается надвое: приказ «лимит» на продажу по цене 119,60 для фиксации прибыли (80 пунктов выше цены заключения сделки - 118,80) и приказ «стоп-лосс» на продажу по цене 118,50 (30 пунктов ниже цены заключения сделки). Если рынок достигнет цены 118,80, исполнится одинарный приказ «если», и активизируется OCO-приказ «то». При исполнении любой из частей активизированного приказа OCO, вторая его часть автоматически отменяется.
  
  
• Трейлинг стоп
  Этот приказ динамично следует за текущей ценой в положительную сторону сделки на указанном трейдером растоянии и в тоже время закрывает сделку, если курс неожиданно движется в отрицательном направлении и достигает уровня, установленного в приказе. Используя трейлинг стоп, Вам не нужно двигать простой стоп- лосс с движением курса. В отличии от простого стоп-лосса, где пользователь ставит «курс» по которому стоп должен сработать, в трейлинг стопе выставляется промежуток в пунктах от текущего курса в рынке.
  
  Если рынок движется в Вашу пользу, то трейлинг стоп будет двигаться с рынком, соблюдая установленный промежуток. Если рынок пойдет против открытой сделки, то трейлинг стоп остановится на последнем уровне и сработает, если курс приказа будет в рынке. Так как трейлинг стопы выставляются в «Управление Ордерами», если нет открытых позиций, то ползучий стоп будет стоять как одинокий рыночный приказ.

Все перечисленные выше приказы могут вводится как дневные (т.е. работают до закрытия рабочего дня в Нью-Йорке в 17:00 по восточному времени США), так и действительные до отмены (GTC) (т.е. работают до исполнения или отмены непосредственно клиентом до 90 дней со дня ввода приказа). Приказы остаются активными до тех пор, пока не придут в исполнение или будут отменены. При закрытии позиции вручную, необходимо отменить все связанные с ней приказы.

Исполнение приказов

• Рыночное исполнение:
  При режиме рыночного исполнения, приказы, которые выставляются в панели сделок и закрытие текущих сделок будут произведены по первой доступной цене в рынке.
  
  
• Моментальное исполнение:
  При режиме моментального исполнения, исполнение приказов, выставленных в панели сделок, а также закрытие текущих сделок будут произведены по запрошенному курсу или в пределах установленной ценовой толерантности.
  
  
• Приказы «стоп-лосс»
  Приказы стоп-лосс становятся рыночными приказами при достижении запрошенной цены в рынке. Приказы стоп-лосс исполняются по наилучшей доступной цене, в зависимости от доступной ликвидности в рынке. Приказы стоп-лосс на покупку исполняются по цене предложения, а приказы стоп-лосс на продажу исполняются по цене спроса.
  
  
• Приказы «лимит»
  Приказы лимит исполняются по выбранной Вами цене ордера или по наилучшей цене, если такая цена присутствует в рынке. Приказы лимит на продажу исполняются, когда цена спроса достигает запрошенной цены. Приказы лимит на покупку исполняются, когда цена предложения достигает запрошенной цены.
  
  
• Приказ, действительный до отмены (GTC)
  Все приказы GTC остаются активным до исполнения или отмены. При закрытии позиции вручную, необходимо отменить все связанные с ней приказы.
  
  
• Исполнение приказов в волатильных рыночных условиях
  Во время выхода экономических данных или важных экономических новостей, реакция на рынках может спровоцировать «гэпы» (разрывы) в ценах продуктов. Рыночные условия в данных ситуациях могут быть особенно волатильными во время таких событий и цены могут резко двинутся в ту или иную сторону. Более того, в определенные моменты может не быть доступа к ликвидности на короткое время. Разрывы в ценах также часто происходят когда рынки открываются после выходных или праздников. Во время разрывов цен, приказы стоп и лимит могут быть выполнены по ценам, которые значительно отличаются от запрошенных цен. Для максимального контроля над исполнением приказов, клиенты могут воспользоваться методом «моментального исполнения» сделок.
  
  
• Приказы на уик-энд или на выходные
  Торговать с компанией FOREX.com можно с 17:00 по восточному времени США в воскресенье до 17:00 в пятницу. Приказы (т.е. стоп лоссы, лимиты и связанные ордера), которые остаются открытыми в течение выходных или праздников не будут осуществлены пока не откроется торговля в рамках регулярного расписания.
  
  Отчеты времени и продаж для определенного промежутка времени можно получить у службы поддержки клиентов.

Снятие средств

Для изъятия средств с существующего счета войдите на Мой Счет.

Заявления на снятие средств обрабатываются в течении 2 (двух) рабочих дней с момента получения. За снятие средств с помощью чека никакие дополнительные комиссионные не взимаются. За банковский перевод в пределах Соединенных Штатов взимается комиссия в размере 25 долларов США и 40 долларов США - за международный перевод (включая Канаду).

Маржа
Максимальная доступная маржа зависит от типа счета и финансового инструмента, которым Вы торгуете. Маржа на валютных парах составляет 0,5% (200-кратное кредитное плечо) для мини-счета и 1% (100-кратное кредитное плечо) для стандартного счета. Трейдеры всегда могут использовать меньшее плечо.

Маржинальное требование при торговле драгоценными металлами, нефтью и CFD составляет 1% (100-кратное кредитное плечо) на всех счетах.

Маржинальное требование на стандартных счетах Пара Маржа   Пара Маржа   Пара Маржа   Пара Маржа   EUR/USD 1%   USD/CAD 1%   SGD/JPY 1%   XAU/USD 1% USD/JPY 1%   AUD/NZD 1%   USD/SEK 1%   NZD/USD 1% USD/CHF 1%   GBP/CAD 1%   EUR/NOK 1%   CHF/JPY 1% EUR/GBP 1%   EUR/NZD 1%   EUR/DKK 1%   CAD/JPY 1% EUR/JPY 1%   AUD/CHF 1%   XAG/USD 1%   AUD/JPY 1% EUR/CHF 1%   NZD/CAD 1%   XAU/GBP 1%   NZD/JPY 1% GBP/USD 1%   USD/HKD 10%   XAU/CHF 1%   GBP/JPY 1% GBP/CHF 1%   NZD/CHF 1%   EUR/SEK 1%   XAU/AUD 1% EUR/AUD 1%   CAD/CHF 1%   XAU/EUR 1%   USD/NOK 1% GBP/AUD 1%   USD/SGD 1%   EUR/CAD 1%   AUD/CAD 1% GBP/NZD 1%   AUD/USD 1%   USD/DKK 1%   USOIL 1% UKOIL 1%   UK100 1%   SPX500 1%   GER30 1% FRA40 1%   USD/PLN 1%   EUR/PLN 1%   USD/CZK 1% EUR/CZK 1%   USD/HUF 1%   EUR/HUF 1%   USD/TRY 1% EUR/TRY 1%   ZAR/JPY 1%   AUS200 1%   JPN225 1% US30 1%   HK40 1%   ESTX50 1%   NAS100 1%

Минимальное требование к марже - примерно 50 долларов за лот на мини-счете и 1000 - на стандартном счете. Требования к кредитному плечу могут изменяться в зависимости от размера счета или рыночных условий, причем Forex.com вправе изменять их время от времени по собственному усмотрению.

В случае использования максимального кредитного плеча трейдеры должны обеспечить постоянное соблюдение размера минимальной маржи на всех открытых позициях. Клиенту вменяется в обязанность контролировать баланс своего маржевого счета. Forex.com сохраняет за собой право ликвидировать любую или все открытые позиции при любом несоблюдении минимальных требований к марже. Это очень важная мера по управлению риском, призванная обеспечить строгий контроль торговых потерь на счете.

Торговая платформа автоматически рассчитывает необходимое маржинальное обеспечение и проверяет наличие доступных средств для успешного заключения новой сделки. Если Вы не имеете достаточно средств для открытия новой позиции, Вы получите сообщение "недостаточный баланс маржи" при попытке совершить сделку.

Если нереализованная прибыль/убытки от всех Ваших открытых позиций падают ниже Вашего баланса маржи, на Вашем счету не хватает маржинального обеспечения и все Ваши открытые позиции будут ликвидированы. Во избежание ликвидации позиций не используйте весь баланс счета в качестве маржи для открытых позиций. Оставляйте достаточно средств на счете, чтобы выдержать движение рынка против открытых позиций. Мы предлагаем всегда использовать приказы «стоп-лосс», чтобы ограничить риск потерь.

При необходимости снизить размер кредитного плеча или изменить параметры маржи на своем счете обращайтесь к уполномоченным сотрудникам или в службу клиентской поддержки компании Forex.com.

Перенос позиций
Компания FOREX.com автоматически переносит на следующий день дату валютирования всех открытых позиций в момент закрытия торгового дня в Нью-Йорке в 17:00 восточного стандартного времени. Во время переноса позиций, торговля обычно отменяется на 1-2 минуты. Клиентам FOREX.com представляется возможность заработать проценты на переносе позиции в зависимости от направления позиции и разницы процентных ставок между валютами в торгуемой паре. Например, процентные ставки в Великобритании значительно выше, чем в Японии, поэтому если трейдер занимает длинную позицию по GBP/JPY (то есть купил фунты стерлингов, продав японскую иену), он заработает процент на переносе позиции. С другой стороны, при короткой позиции по этой же паре валют, трейдер оплатит процент за перенос.

Удержание или начисление процентов от переноса каждой открытой сделки отражается на балансе счета каждый торговый день, а подробности переносов описываются в отчете о переносах позиций (на вкладке «Отчеты» торговой системы или в рубрике «Мой Счет»).

Ежедневные операции по обслуживанию системы

Ежедневно в 17:00 восточного стандартного времени мы проводим обслуживание системы, длящееся примерно 5 минут. В это время персонал бэк-офиса выполняет перенос позиций и другие важные операции по обслуживаю системы. На протяжении этого времени онлайновая торговля МОЖЕТ БЫТЬ недоступной, но мы принимает распоряжения по телефону.

Подтверждения

Сделки подтверждаются сообщением на экране, обычно отображемом через одну секунду после заключения сделки. На экране компьютера также можно посмотреть полную информацию о сделках, в том числе дату, время, цену, объем купленных или проданных лотов, стоимость в долларах США и номер для ссылки.

Отчеты

Торговая программа управляет всеми торговыми операциями в режиме реального времени, позволяя клиентам немедленно видеть текущие открытые позиции, прибыли и убытки, доступную маржу, баланс счета и всю историю сделок, непосредственно на экране компьютера.

Кроме того, на вкладке «Отчеты» клиентам доступны пять специальных отчетов:

Сводные данные о стоимости счета - это ежемесячная онлайновая выписка по счету. Информация о балансе счета (реализованная прибыль или убыток) за указанный месяц, а также все начисления и снятия средств, полученные проценты, и начисленная комиссия (если она предусмотрена).

Детализированный список сделок - полный перечень всех параметров сделок, заключенных за выбранный период, в том числе дата сделки, пара валюты, направление сделки (покупка или продажа), размер контракта.

Открытые на Forex позиции - сводка всех открытых позиций, в том числе информация о размере контрактов, стоимость в долларах, средний курс открытых позиций, цена переоценки (текущая рыночная котировка), нереализованная прибыль или убыток. Этот отчет дополняет информацию о позиции, доступную в реальном масштабе времени на экране управления позицией в торговой системе.

История приказов - отчет содержит подробности о всех приказах, за выбранный период времени, в том числе дату, время ввода, список всех отмененных и/или исполненных приказов, наряду с их номерами для ссылки. В столбике «Запись в журнале» указывается номер подтверждения и описание операции, предпринятой по приказу.

История переносов позиции - этот отчет содержит подробности переносов позиций по всем сделкам, остававшимся открытыми после 17:00 (восточного стандартного времени), в том числе начисленные или удержанные проценты от переносов этих позиций. Отчет можно создавать для любого периода времени.
Примечание: Все отчеты можно распечатать или экспортировать в Microsoft Excel простым копированием в буфер, переносом в другой документ.

Выписки по счету

Выписки по счету клиента предоставляются в онлайновом режиме, в разделе «Отчеты» торговой системы. Клиентам доступен полный набор отчетов, в том числе сводный отчет о стоимости счета, детализированный список сделок, открытых позиций и т.п. Отчеты могут создаваться для любых периодов, распечатываться или сохранятся в архиве. Более подробную информацию о доступных отчетах Вы найдете в «Руководстве пользователя».

Ежемесячные выписки по счету предоставляются по почте, по особому запросу. Чтобы получать ежемесячные выписки по почте, Вы должны заполнить, подписать и отправить нам Заявление на получение ежемесячной выписки по счету (по почте).

Пополнение счета

Существует 2 простых способа для перевода средств на Ваш счет.

Существующие клиенты могут пополнить торговый счет моментально, после входа на Мой Счет.

1. Банковский перевод
   Перевод средств, отправленных банковским переводом в компанию FOREX.com, обычно занимает 1-2 рабочих дня. После этого средства будут посланы на торговый счет клиента с учетом даты на чеке. Все банковские переводы должны включать имя клиента и номер счета в поле комментариев для перевода. Пожалуйста, поясните, что получатель перевода - компания FOREX.com.
   
   
2. Кредитная карточка*
   Принимаются карточки Visa, MasterCard, MasterCard Maestro и Visa Electron. Вы должны войти на Мой Счет для того, чтобы пополнить счет кредитной или дебетовой картой.
   
   Пожалуйста, кликните здесь, чтобы произвести перевод по кредитной карточке.
   
   *Все транзакции, выполненные с помощью кредитной карточки, будут автоматически конвертированы в доллары США, и могут понести дополнительные затраты в связи с конвертацией валюты.