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最常见问题


模拟账户和实际账户有什么区别?

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模拟账户和实际账户的唯一区别是,使用模拟账户交易不用承担任何风险。

模拟账户是一个虚拟的网上外汇交易账户。所谓“模拟”,是指账户中的资金是虚拟的。除此之外,模拟账户中的货币报价、图表汇评等都与真实汇市即时同步。根据模拟账户的使用效果,您可以进一步判断是否投资汇市。

模拟账户完全免费,无须任何资金。其有效期为30天。点击此处注册


下载,安装和登录MT4平台?

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首先, 您需要先开通免费模拟账户, 然后下载嘉盛MT4平台。平台下载安装后,按照以下步骤登录平台:

1. 在平台的登录窗口中输入模拟账户用户名、密码,

2. 将 DEM15METADC71.efxnow.com:443 拷贝粘贴至“服务器”栏内,并点击“登录”继续

请注意:从2017年10月1日起,迈达克软件公司(MetaQuotes)将不再支持Windows XP, Windows 2003 和 Windows Vista微软操作系统。客户仍可以在以上系统上运行旧版,但该日起这些系统上的MT4平台将不再会受到任何更新提示。MT4安装程序也将无法在这些操作系统上运行。

为了避免您的交易受到影响,请确保您安装了Windows7微软操作系统,以满足MT4的最低配置要求。我们强烈建议您使用64位版本的Windows10操作系统,以让平台发挥最佳性能。 您将可以继续通过安卓或苹果的MT4移动应用程序进行交易。点击此处查看相关常见问题。


如果没有使用我自己的电脑能通过 FOREX.com 交易吗?

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点击此处进入平台登录页面,并登录“嘉盛操盘手平台 - 网页版”,即可通过任何一台可上网的电脑与FOREX.com交易。
如果您正在旅行或无法使用可以上网的电脑,您可以打电话给我们的交易员进行交易。

我怎样知道我的账户已经开通了?

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一旦您的账户开通,您将收到一封邮件,其中包含有您的账户名及怎样进入账户的指导。


我可以在别人的电脑上通过嘉盛交易吗?

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如果您正在旅行或无法使用可以上网的电脑,您可以打电话给我们的交易员进行交易。


佣金和费用如何计算?

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报价即包含了我们的正常交易点差,其来源是所有主要货币对的银行间交易点差。主要货币包括美元、英镑、日元、欧元、瑞士法郎、加拿大元和澳大利亚元。 FOREX.com 由货币买卖的点差中获利。


我能否通过电邮进行一项交易?

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不可以。FOREX.com 不接受通过电邮进行交易。您可以在线交易,也可以电话下单,点击此处查看各国中文客服电话。

 


我能电话下单吗?

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可以。请点击此处了解电话下单详情。