お知らせ
お客様各位
2024年6月10日
StoneX証券株式会社
MT4最新バージョンへのアップデートのお願い
平素よりFOREX.com(フォレックス・ドットコム)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
旧BuildのMT4をご利用のお客様は、最新版へのアップデート（上書き）をお願い申し上げます。 古いBuildのままですと、ログインができなくなる場合がございます。
MT4のアップデートは、通常、自動で行われますが、お客様のご利用PC環境等により自動でアップデートされないことがあります。 その場合はお手数ではございますが、ご自身で当社のホームページより最新版のMT4アプリケーションを取得し、手動でアップデートいただきますようお願いいたします。現在、MT4の最新バージョンは以下の内容となっております。
PCダウンロード版：Build 1420
iOS版：Build 1417
Android版：Build 1419
MT4のバージョンの確認方法
- ダウンロード版MT4：MT4取引画面上部の「ヘルプ」→「バージョン情報」→Buildの確認
- Android版MT4：詳細ボタン(取引画面左側のメニュー下部にあるMetaQuotes社のアイコン)をタップ→Buildの確認
※端末により表示形式が異なる場合があります。ご注意ください。
MT4アップデート方法
MT4 のプログラムを当社ホームページより取得し再インストール（上書き）していただくことで最新版にアップデートいただけます。
※EA hosting(BeeksVPS)等、VPSサービスをご利用のお客様は、VPS内のMT4の手動アップデートをお願いいたします。
- ダウンロード版MT4：MT4取引画面上部の「ヘルプ」→「バージョン情報」をクリック
- 「バージョン情報」の画面の右中央青字のURL「jp.forex.com/jp/」をクリックして当社ホームページを表示
- ホームページメニューの「当社について」→「お客様サポート」→「ダウンロードセンター」→「4. ソフトウェア」より「FOREX.com MT4」→「ダウンロード」をクリック
※ダウンロード途中で「MQL5」と表記された英語サイトが出てきました場合は、そのまま当該ページを閉じてください。 - MT4を再起動（自動で再起動がかかった場合は、前出のBuild（1420以上であること）を確認ください。）
アンインストール方法
- ダウンロード版MT4：
- スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除→FOREX.com JP MetaTrader 4 Terminal→削除
- スタート→コンピューター→Program Files→MetaTrader 4 at FOREX.com→削除
- パソコン再起動
※Windows OSのバージョン等によっては方法や名称が若干相違する場合があります。
※上記の作業により、原則今までお使いのEAやカスタムインディケーターは削除され、MT4が初期化されますのでご注意ください。
EAやインディケーター、保存された「定型チャート」や「チャートの組表示」等のファイル（操作マニュアルP.32、33参照）は事前に別途、保存いただく等、お客様側にてご対応ください。 - 4. MT4を再起動（自動で再起動がかかった場合は、前出のBuild（1170以上であること）を確認ください。）
- Android版MT4：
MT4のアイコンを長押しして削除
システム操作マニュアル
ご不明な点などございましたら、当社クライアントサービスまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともFOREX.comをよろしくお願いいたします。
FOREX.com クライアントサービス
電話0120-288-168（フリーダイアル）
03-6868-2123（有料） 平日9:00～17:00
受付時間：平日9:00-17:00
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商号等：StoneX証券株式会社
金融商品取引業：関東財務局長(金商)第291号
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