お知らせ

お客様各位

2017年4月19日
ゲインキャピタル・ジャパン株式会社

2017年ゴールデンウィーク期間中のお取引のご案内


平素はFOREX.com(フォレックスドットコム)をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中(4月29日、5月3日、4日、5日)は、入出金等のスケジュールが通常と異なりますので、お取引口座のリスク管理については十分にご注意いただきますようお願いいたします。

■お取引について
祝日も通常通りお取引いただけます。
取引可能時間は日本時間月曜日6:00~土曜日5:59:59まで(メンテナンス時間を除く)。
ロスカットについても通常のルールが適用されます。

■ロスカット・ルールについて
Mt4口座、ヴァントレ口座のお客様
https://www.forex.com/jp/support/margin-close-out
FOREXTrader口座のお客様(ダウンロードセンターの1-7をご確認ください)
https://www.forex.com/jp/support/download-center
※ゴールデンウィークは銀行が休みとなるため、証拠金不足が発生した際に入金でご対応いただく場合は、下記の「入金について」の内容をご確認ください。

■入金について
通常のスケジュールとは異なります。
※金融機関によっては、ゴールデンウィーク中のインターネットバンキングの稼働時間が通常と異なる場合がありますので、ご利用される各金融機関のホームページ等をご確認ください。
・銀行振込に関するご注意

4月28日のお振込みで当日17:00までに当社に着金しなかった場合(当日扱いのお振込みにならなかった場合等)はご入金確認が5月1日以降となります。
5月2日のお振込みで当日17:00までに当社に着金しなかった場合(当日扱いのお振込みにならなかった場合等)はご入金確認が5月8日以降となります。
5月3日、4日、5日は金融機関がお休みとなるため、ATM等を利用した場合でも、ご入金確認は5月8日以降となります。

・クイック入金に関するご注意
原則として24時間受付可能です。
クイック入金の誤操作等により、お取引口座にご入金が未反映となった場合、ご入金確認は翌営業日以降となります。

■出金について
通常のスケジュールとは異なります。
5月1日17時以降のご依頼につきましては、5月8日より順次出金処理が行われます。

■口座間振替について
4月28日18時以降のご依頼につきましては、振替処理は5月1日以降に振替処理が行われます。
5月2日18時以降のご依頼につきましては、振替処理は5月8日以降に振替処理が行われます。

■口座開設手続きについて
新規口座開設のお申し込みは随時受付中でございますが、ゴールデンウィーク中は郵便局がお休みのため取引IDの発送ができません。そのため、口座開設の手続きが完了するまでに通常よりお時間をいただく場合があります。
また、ゴールデンウィーク期間中、またはその前後にかけて、経済指標発表など重要なイベントが予定されております。
お客様におかれましては、当該イベントの動向や結果のみならず、当社ロスカット・ルールやそのスケジュール、金融機関の休業におけるリスクにつきまして十分にご理解いただき、あらかじめ余裕のある資金管理・ポジション管理を行なっていただきますようお願い申し上げます。

【経済指標発表および重要イベント予定】
https://www.forex.com/jp/market-info/market-data/economic-calendar
ご質問やご不明な点がございましたら、当社クライアントサービスまでお気軽にお問い合わせください。

■クライアントサービス■
TEL:0120-288-168 または 03-5205-6957
FAX:03-5205-6162
E-mail: jpclientservices@forex.com
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住所:東京都中央区日本橋室町4-4-10 東短室町ビル3階
電話番号:0120-288-168 / 03-5205-6957
メールアドレス:jpinfo@forex.com
ホームページ:https://www.forex.com/jp/
金融商品取引業:関東財務局長(金商)第291号
加入協会:一般社団法人 金融先物取引業協会 会員番号1539
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