お知らせ
お客様各位
2021年3月5日
ゲインキャピタル・ジャパン株式会社
【重要】社名変更後のMT4取引画面へのログインについて
平素よりFOREX.comをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。当社一同、厚く御礼申し上げます。
令和3年3月8日の社名変更に伴い、当社MT4取引口座におけるサーバー名の変更が行われます。3月8日以降にログインする場合は、ログインID、パスワード、サーバー情報を再度入力する必要がございますので、大変お手数をお掛けしますが、下記の案内をご確認の上、ご対応くださいますようお願い申し上げます。
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旧サーバー名 |
新サーバー名 |
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GAINCapitalJapan-Demo 104 |
FOREX.comJP-Demo 104 |
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GAINCapitalJapan-Live 105 |
FOREX.comJP-Live 105 |
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GAINCapitalJapan-Live 109 |
FOREX.comJP-Live 109 |
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GAINCapitalJapan-Live 110 |
FOREX.comJP-Live 110 |
【ダウンロード版のログイン方法について】
3月8日（月）以降に初めてログインする際には、ログイン情報画面において、ログインID、パスワード、新しいサーバー情報をご入力していただくことになります。
ログイン情報画面のサーバー欄に記載されているサーバー情報をDeleteもしくはBack Spaceで消去し、下記表のサーバーアドレスを入力してください。お持ちの取引口座によってサーバーが異なります。
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新しいサーバー名 |
入力するサーバーアドレス |
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FOREX.comJP-Live 105 |
mt4live305.loginandtrade.com |
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FOREX.comJP-Live 109 |
mt4live309.loginandtrade.com |
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FOREX.comJP-Live 110 |
mt4live310.loginandtrade.com |
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FOREX.comJP-Demo 104 |
mt4demo304.loginandtrade.com |
【ウェブ版について】
ログイン時に新サーバーを選択ください。
【モバイル版について】
モバイル端末に取引口座を再度追加する必要がある場合がございます。
iOSの場合は、右下の「設定」から「新規アカウント」をクリックし、「既存のアカウントにログイン」を選択します。会社名またはブローカー名（StoneX Financial Co.,Ltd. または FOREX.comJP）を検索、正しいサーバー番号とブローカー名を選択し、ログイン情報を入力してください。
Android端末の場合は、画面左上の3本のバーから、「アカウントの管理」タブ → 右上の「＋」 → 「既存のアカウントにログイン」オプションを選択します。会社またはブローカー（StoneX Financial Co.,Ltd. または FOREX.comJP）を検索し、正しいサーバー番号とブローカー名を選択し、通常通りログイン情報を入力します。
※サーバー名がわからない場合は、マイアカウントの「お客様情報」をご確認ください。
※ログインID・パスワードをお忘れの方はこちらから
※特定のサーバーでのみ稼働するEAやインディケーターを使用されている場合には、サーバー名の変更作業が必要な場合があります。詳細についてはプログラムの取得元にお問い合わせください。
【クライアントサービス営業時間について】
3月8日（月）のみクライアントサービスの営業時間を、下記の通りに変更いたします。
臨時営業時間：7時00分～18時00分
今後ともフォレックス・ドットコムをよろしくお願いいたします。
■クライアントサービス■
TEL：0120-288-168 または 03-5205-6957
FAX：03-5205-6162
E-mail: [email protected]