個人情報保護方針およびマイナンバーの取り扱いに関する基本方針

個人情報保護方針およびマイナンバーの取り扱いに関する基本方針

ゲインキャピタル・ジャパン株式会社(以下「当社」)は、お客様からお預かりした個人情報に関して個人情報保護法並びに関連法令諸規則等を遵守し、本個人情報保護方針およびマイナンバーの取扱いに関する基本方針に則り、その保管、取り扱い及び利用に最大限の注意を払うことに努めます。

【個人情報の取得と利用目的】
1. お客様は、当社での口座開設または個人情報を取得・利用する旨を告知した当社からの案内、メール、アンケート等に対するお客様からの個人情報の提供をもって、当社が本個人情報保護方針に記された内容でお客様の個人情報を収集し利用することに同意したものとします。
2. 当社はお客様の個人情報を、お客様からのご提供により直接的にまたはお客様との取引関係を通じて間接的に取得します。取得した個人情報は、下記の目的に使用します。
①当社サービスをご利用いただくため
②当社サービスのご利用状況を確認・点検するため
③当社の内部管理業務(法令遵守、コンプライアンス、事務、経理、財務、税務関連業務)を行うため
④アンケート、勧誘、マーケティング、情報提供等を行うため
⑤法令による提出命令に従うため
⑥その他当社がお客様との間の業務を適切かつ円滑に執行するための一切の目的のため
3. 当社が取得する個人情報の大半は、お客様より直接提供いただくもので、これには氏名、住所、電話番号、メールアドレス、法令等で取得が定められている本人確認書類の情報、また同じく法令で要請されている取引経験、年収や資産や取引に使用できる余剰資産等の詳細な個人情報が含まれます。また、口座開設にあたっては、性別、生年月日、職業や勤務形態等の情報も提供いただきます。これらの情報は、当社所定の口座開設フォームや関連文書にご記入の上、メールでの送付や、当社からのキャンペーンまたは特別なサービスのご案内に応じてご提出いただくなどの方法でご提供いただくことになります。
4. お客様より取得する情報としては、上記以外にも、インターネット通信におけるIPアドレス、ブラウザタイプ、OS、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、日付や時刻、また通信履歴等の記録、メールや電話の通信情報・録音情報があります。
5. お客様に適したサービスをご提供するため、当社はクッキー、ウェブビーコン(アクションタグやシングルピクセルGIF等を含みます)その他のウェブ解析用テクノロジー(総称して以下「クッキー」と呼びます)を利用します。クッキーとは、ウェブサーバーより送信され、お客様のコンピュータ上に保存されうるものです。クッキーを通じて当社は、お客様がどのように当社のウェブサイトに来られたか、いつ戻られたか、当社サイトのどのページを訪れられたかを把握し、またはお客様のブラウザからページリクエストが届いた際に、お客様がログオンされているかどうかを確認します。当社は、クッキーを通して得る情報と、お客様が当社ウェブサイト上で入力される個人情報とを結びつける可能性があります。ただし、これらの個人情報を第三者に渡すことはありません。クッキー関連情報は当社内部でのみ確認可能で、それ自体にはいかなる個人情報、また口座情報やパスワード等の情報も含まれておりません。当社では、お客様が訪問された当社以外のサイトに関する情報を得ることはなくかつ得ることができません。
6. 当社は、当社ウェブサイトを訪問された方のサイト利用履歴等の情報を、インターネットバナー広告の配信の効率化の目的で、信頼できる広告企業に渡すことがありますが、この情報には個人を特定できるものは含まれておりません。また、ページリクエスト、フォームリクエスト、クリック履歴等、サイト利用履歴に関する傾向や数値を計測するため、第三者の提供するソフトウェアを使用することがありますが、こういったトラッキング用のクッキーは当社の代理として設置されることがあります。
7. ウェブブラウザはすべて、クッキーの使用を無効化する設定機能があります。クッキーの使用を許可したまま当社のウェブサイトを訪問されたことをもって、お客様は上記クッキーの利用ポリシーに同意されたことになります。クッキーの利用を無効化して当社ウェブサイトを利用される際、あらかじめ意図したような動作ができない箇所が生じる可能性もあります。

【当社系列および非系列会社との個人情報の共有について】
当社は、お客様の個人情報を、系列または非系列会社のいずれにも、販売、ライセンス付与、リースその他のいかなる方法でも提供しません。ただし、下記に該当するものを例外とします。
1. 当社は、お客様が要望された商品やサービスの提供、また系列会社が提供する商品やサービスへのご参加の機会の提供に必要な場合、お客様の個人情報を系列会社と共有します。また、お客様にご提供するサービスの向上のため、外部機関に当社ビジネスに関連するデータ収集を委託することがあります。
2. 当社がお客様のニーズの把握、お客様への商品やサービスのご案内、マーケティング、マーケットリサーチ等の目的を果たすため、当社データベースに保管されているお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を非系列会社に提供することがあります。そして当社は、当社のお客様にとり有益と思われる高品質な商品やサービスを提供する第三者の非系列会社とパートナーシップや提携を進めることがあります。そのような商品やサービスがお客様のニーズに合致し、有用かつ適切な形で提供されるよう、当社はそれら第三者の非系列会社と個人情報を共有することがあります。そのように、第三者の非系列会社に非公開の個人情報を共有する場合は、この提携先に対し、個人情報を厳重に機密管理すること、またこの提携の目的に限定した範囲でのみ使用すること、そして各種法令に則って使用する旨合意を要求します。加えて、この第三者の非系列会社によりお客様にご案内する際には、当社とお客様との関係をもととしてご案内していることを明示するように要求します。そして、この第三者の非系列会社が適切なデータ保護体制を敷き、お客様の個人情報への許可なきアクセスや使用を防ぐよう要求します。
3. 当社は、法令に基づき求められた場合、必要な第三者機関や規制当局などの行政機関に対しお客様の個人情報を提供する権利を有します。また、信用情報機関に対しお客様の情報を提供しまたは当社自身の権利や財産の保護のためにお客様の情報の開示を行うこともあります。
4. お客様が他社の商品やサービスへの申し込みをされる場合、例えば当社により保有もしくは管理されているウェブサイトに掲載される他社の広告をクリックされた場合は、その他社に対しお客様が提供された個人情報については、本個人情報保護規定の対象外となります。当社は他社のウェブサイト関連のコンテンツや個人情報保護規定に対し責任を負わず、またそれらのウェブサイトにおいて提供・収集されたお客様の個人情報に対し管理権限を持つことができませんリンク先のウェブサイトに移る場合、お客様は情報の提供や登録を求められる可能性があります。その際、お客様が入力される情報は第三者の手に渡ることになりますので、そのリンク先の第三者の業者の個人情報保護規定をよくご理解の上お手続きを進めてください。
5. 人の身体・生命・財産その他の権利利益の保護に必要と認められる場合
6. 国、国内外の政府・行政・司法機関またはそれらの委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合
7. お客様の同意を得た場合
8. お客様との間の業務を適切かつ円滑に執行するための一切の目的のため、当社は当社グループ会社と個人情報の共同利用を行います。
・共同利用される個人データ
住所、氏名、年齢、生年月日、電子メールアドレス、電話番号、IPアドレス、顧客取引契約内容、取引及び口座残高/入出金状況等、年収、金融資産、国籍、(納税)居住国名及び(納税)居住国が日本以外の外国である場合の納税者番号、外国PEPsであるかどうかの情報又は本人確認書類、法人口座における代表者、実質的支配者、取引担当者の氏名又は名称、年商、資本金等、お客様の属性判断に必要なものとして法令又は当社規定等で確認が定められている又は円滑な業務遂行及びサービス提供のために不可欠なその他の情報
・共同利用先
GAIN Capital Holdings Inc (その他系列会社を含む)
Bedminster One, 135 US Highway 202/206, Suite 11, Bedminster, NJ, 07921

【個人情報の安全管理】
1. 当社は、お客様の個人情報の保護のため、物理的手段、電子的手段、業務ルール・規定等を通じ、各種の安全策を敷いています。当社で取引口座を開設すると、お客様には固有の口座番号、ユーザーID、パスワードが発行されます。これらの情報にアクセスできるのは、業務上その必要性を有する、当社の中でもごく限られた人数のスタッフです。ただ、これら口座情報の安全な保護には、お客様に最終的な責任がありますので、お客様以外のいかなる人物にも開示されないことを強くお願い致します。 2. 当社ウェブサイトやオンライン口座開設フォームでは、お客様と情報をやりとりする際の暗号化技術を採用しています。
3. また当社は、定期的に各部門の業務内容や手順等につき内部監査を実施しており、機密保護や情報管理等について点検と見直しを行い、個人情報保護の徹底を図っています。

【本個人情報保護方針の改訂や変更】
当社が個人情報保護規定を変更する場合、変更後のものは可及的速やかに当社のウェブサイトに掲載されます。お客様は当社で口座を開設されることで、このようなウェブサイト上での電子的更新が、お客様ご本人への通知となることに合意されたとみなされます。

【FATCAに係わる個人情報の提供】
FATCAとは、米国の外国口座税務コンプライアンス法の略で、米国外の金融機関に対し、米国における納税義務のあるお客様の口座情報をIRS(米国内国歳入庁)へ報告することを義務付けるものです。米国政府及び日本政府からの要請により、当社は、お客様がFATCA上の報告対象として以下の①、②又は③に該当する場合及び該当する可能性があると当社が判断する場合、米国税務当局における課税執行のため、お客様の情報(氏名/名称、住所/所在地、米国納税者番号、口座番号、口座残高、口座に発生した所得の額、その他米国税務当局が指定する情報)を米国税務当局に提供することがあります。本規定により、お客様の当該情報が米国税務当局へ提供されることについて同意していただいたものとして取り扱います。
① 米国における納税義務のある自然人、法人又はその他の組織(米国居住者、米国市民権保有者)
② 米国における納税義務のある自然人が実質的支配者となっている非米国法人又はその他の組織
③実質的滞在者:実際に米国に滞在する日数において次の二条件の両方を満たすこととなった場合、その年の最初の滞在日から米国居住者として取扱われます。
・当該暦年中の滞在日数が累計で 31 日以上であること
・(a)当該暦年中の滞在日数+(b)前暦年中の滞在日数の1/3+(c)前々暦年中の滞在日数の1/6 ≧183 日であること

マイナンバーの取り扱いに関する基本方針

【関係法令・ガイドライン等の順守】
お客様のマイナンバー等を取り扱うに当たり、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下、番号法)及び「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令・ガイドライン等を遵守します。
【マイナンバーの利用目的】
当社は、お客様のマイナンバーを税務署に提出する支払調書に記載することを義務付けられており、その利用目的以外にはお客様のマイナンバーを利用しません。
【安全管理措置】
お客様のマイナンバー等について、漏えい、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、マイナンバー等を取り扱う社員や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
【委託への承認】
お客様は、当社が上記利用目的のために、お客様のマイナンバーの収集・保管等の関連業務を関連会社または第三者に委託することおよび関連会社または第三者の提供するサービス、アプリケーション、データベース等を利用することを予め承認するものとします。
データ保管先: GAIN Capital Holdings Inc (その他系列会社を含む)
Bedminster One, 135 US Highway 202/206, Suite 11, Bedminster, NJ, 07921

【個人情報およびマイナンバーに関する当社問い合わせ窓口】
当社の保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の請求は、下記お問合せ窓口までご連絡ください。ご請求者がご本人であることを確認の上、当社指定の書式にご記入の上郵送をお願い申し上げます。後日当社担当部署より書面にて回答をさせていただきます。また、個人情報取扱に関しての苦情またはお問い合わせに関しても下記までご連絡くださいます様お願い申し上げます。

ゲインキャピタル・ジャパン株式会社
クライアントサービス
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町4-4-10 東短室町ビル3F
電話番号 03-5205-6161
フリーダイヤル 0120-288-168(受付時間 平日9:00~21:00)
FAX番号 03-5205-6162
メールアドレス jpclientservices@forex.com

【個人情報の取り扱いに関する苦情相談窓口:第三者機関】
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定を受けた認定個人情報保護団体である次の団体に加盟しています。当該団体では、加盟会社が行う金融先物取引業に係わる個人情報の取り扱いについての苦情・相談を受け付けています。
一般社団法人金融先物取引業協会 (http://www.ffaj.or.jp/hogodantai/index.html)
【苦情相談窓口】 個人情報苦情相談室
電話番号 03-5280-0881