MT4账户管理常见问题

我的账户发生了什么变化?

如果您在2018年7月27日英国夏令时晚上10点没有开仓头寸:您将可以和往常一样通过相同的用户名和密码登录您的现有账户。您的账户将被更新以实施新的ESMA法规,包括新调整的保证金率和负余额保护。

如果您在2018年7月27日英国夏令时晚上10点持有开仓头寸:为了使我们可以通过不同的保证金设置(根据ESMA的指令)为您建立新头寸,同时以之前的保证金设置维持任何现有头寸,我们会在您“现有账户”的基础上为您开立“新账户”。我们会通过电子邮件向您发送新账户的新的用户名和密码,您将使用它们来登录MT4平台。

您持有的任何现有头寸(开立于2018年7月29日之前)将会存在于您的现有账户,并被设置成“仅可平仓”。也就是说,您只能平仓这些头寸,并且不能在这个账户开立任何新的头寸。您可以用现有的用户名与密码进入此账户。

您的新账户将用于进行将来的任何新交易。您可以用通过电子邮件收到的新用户名与密码登录此账户。

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我是否需要不同的用户名与密码来登录每个账户?

是的。我们之前向您发送的邮件上为您新账户的用户名,您将需要使用邮件里所提供的链接重新设置登录密码。 或点击此处重设账户登录密码。

您可以使用原有的用户名和密码登录现有账户。

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我的现有账户的设置适用于我的新账户吗?

您将来要用的交易账户是一个崭新的账户,在老账户上保存的任何设置,将需要在新账户上重新设置

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我的新账户中会有什么是缺少的吗?

您的新账户将不会有2018年7月29日之前开立的老头寸。这是因为,您的任何未平仓头寸将存在于现有账户中。您的新账户的现金余额也将是零,因为之前的余额还在您的现有账户中。

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我如何进入我的新账户?

要进入新账户,您将需要使用我们发送给您的用户名与密码登录。要在新老账户之间转账的话,您也可以在账户管理中心里进行转账的操作。

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我如何进入我的现有账户?

要进入您的现有账户,您将需要和往常一样通过现有的用户名与密码登录。

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现在开始,我应该使用哪个账户?

自2018年7月29日起,要开立任何新的头寸,您将需要使用新的账户。要管理旧的头寸(2018年7月29日之前开立),您将需要使用现有账户。

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我的现有账户会在一段时间之后关闭吗?

只要有未平仓头寸,您的现有账户就将保留。如果希望关闭现有账户,请联系我们。

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