账户常见问题

我如何申请修改杠杆比率?

如果您还未开立嘉盛全球市场的账户并希望开户,请遵循以下步骤:

  1. 点击此处申请开立嘉盛全球市场账户。如果提供的信息符合要求、正确、完整,您将有机会即刻开通账户。
  2. 当您的嘉盛全球市场新账户开通后,您只需登录“账户管理中心”完成入金,即可开始交易!您可以通过人民币银行卡、信用卡或国际电汇的方式注资。
  3. 您也可以填写并提交内部转账申请表,将资金从StoneX Financial Ltd的账户转至嘉盛全球市场的账户。

您可考虑开立嘉盛专属交易平台的账户,交易阿里巴巴、百度、腾讯、小米、亚马逊、苹果等200多种热门全球股票。点击此处了解嘉盛专属平台详情

如果您已经开立了嘉盛全球市场的账户,请遵循以下步骤:

  1. 您只需登录“账户管理中心”为您的嘉盛全球市场账户入金,即可开始交易!您可以通过人民币银行卡、信用卡或国际电汇的方式注资。
  2. 您也可以填写并提交内部转账申请表,将资金从StoneX Financial Ltd的账户转至嘉盛全球市场的账户。
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我如何申请修改杠杆比率?

请您点击下载杠杆比率更改表,打印并完整填写后将表格发送给我们。

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我如何开立真实账户?

请点击此处与在线客服专员联系,让我们来协助您完成开户手续。

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我如何提交取款申请?

您可以点击此处登录账户管理中心提交取款申请。或您可点击此处下载取款申请表,打印并完整填写后将表格发送给我们。

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我如何开立模拟账户?

如您需要开立模拟账户,请联系我们获得协助。

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我忘记了用户名或密码。如何才能找回?

如果忘记用户名,请联系我们寻求帮助。如果忘记密码,请点击此处并填写您的用户名,注册邮箱。之后您将会收到一封邮件,邮件中会有重置密码的链接。

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如何修改密码?(仅限真实帐户)

如果您希望修改密码,您可以登陆账户管理中心后,先点击“账户设置”,再点击左侧菜单中的“修改密码”选项。

如果您使用我们的手机应用程序,苹果用户请点击屏幕下方的“更多选项”,安卓用户请点击左上角的菜单,然后依次点击“我的账户”、“设置”“修改密码”。

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我收到一封重置密码的邮件,但是我并没有发送过此类请求,我该怎么办?

如果您收到重置密码的邮件但是您并没有发送过此类请求,您的账号可能有泄露,请立刻联系我们。如果您尚未收到密码修改成功的确认邮件,您的现有密码并没有被修改。

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我收到一封密码重置成功的邮件,但是我并没有发送过此类请求,我该怎么办?

如果您收到密码重置成功的确认邮件但是您并没有发送过此类请求,您的密码也许已经被他人恶意篡改,请立刻联系我们。

如果您无法立刻联系我们,请立即更换您电子邮箱的密码。然后使用我们网站上“忘记密码”的功能来重置您账户的密码。

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