嘉盛专属交易平台账户管理常见问题

我在英国夏令时2018年7月27日下午10点前无任何开仓头寸。我的账户会有什么变化?

您的账户将被更新至执行ESMA新规的账户,其中包括保证金水平调整及负余额保护政策。您的账户余额、交易记录以及其他账户设置将不受影响。您的账户不会生成副账户。

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我在英国夏令时2018年7月27日下午10点前持有开仓头寸。我的账户会有什么变化?

为了使我们可以通过不同的保证金设置(根据ESMA的指令)为您建立新头寸,同时以之前的保证金设置维持任何现有头寸,我们会为您开立“主账户”和“副账户”。这两个账户共同存在,您可以在嘉盛专属交易平台上(除了嘉盛专属平台网页版)进行账户间的切换。

您的主账户是您ESMA新规前的现有账户,将用于您未来新建交易。您的主账户中将包含您的交易记录、已存观察列表、入金历史和您所有已保存的平台设置。然而,任何开仓头寸和资金将被转至您的副账户。

您的副账户中有您所持全部现有头寸(2018年7月29日前创建)。为了满足开仓头寸的保证金要求,我们还会将您主账户中截至2018年7月29日所持资金转移至您的副账户。该账户已设置为“仅可平仓”,这就意味着您只能通过副账户平仓,但不能新建头寸。

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我需要分别以不同的用户名和密码进入两个账户吗?

不需要——您的主账户和副账户将共存,这就意味着您可以现有登录认证信息(用户名和密码)进入两个账户。您可以在嘉盛专属交易平台上(除了嘉盛专属平台网页版)进行账户间的切换

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我的主账户中将保留现有账户的个人设置吗?

可以——包括您此前所设观察列表在内,您所有的账户个人设置都将保持不变。您还可于该账户中查看完整的交易记录。

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我的主账户中将有任何遗漏项吗?

在您开立新头寸之前,您的主账户中将无任何头寸。这是因为您全部的现有持仓头寸都在您的副账户中。另外,为了满足持仓头寸的保证金要求,您之前的账户资金都已被转移至副账户,鉴于此,您的主账户现金余额也为零。

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我如何在嘉盛专属平台网页版上登录我的副账户?

您在嘉盛专属交易平台的网页版上无法如在其他平台上一样轻易在主账户和副账户之间切换。如您需要在网页版平台上登录您的副账户,请联系我们获得帮助。

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如何通过嘉盛专属平台的桌面版访问我的副账户?

在平台上方的账户下拉菜单中,您将看到可用的账户。点击您希望切换至的账户,您将被自动切换至你所选择的账户。您可以遵循相同的步骤切换至主账户。

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如何通过嘉盛专属交易平台手机应用程序(iOS 和 安卓系统)访问我的副账户?

在安卓系统应用中切换账户

  1. 点击应用程序左上方菜单按钮。
  2. 点击菜单顶部“账户”下拉按钮进行展开。
  3. 点击您的账号。
  4. 出现一个包含您所有可用账户的菜单。点击您希望切换至的账户。
  5. 您将切换至所选账户。如需切换回来,请重复上述步骤并选择您希望切回的账户。

于IOS系统应用中切换账户:

  1. 选择导航条中 “更多”按钮,点击“账户”下方显示的账号,打开您的可用账户列表。
  2. 于菜单中选择你希望切换至哪个账户。选择完成后,您将切换至该账户。
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我以后应使用哪个账户?

自2018年7月29日开始,您将需要通过主账户来开立新头寸。如要管理现有头寸,您需要使用您的副账户。

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我的副账户会在一段时间后关闭吗?

只要存在未平仓现有头寸,您的副账户就将继续保留。如您希望关闭副账户,请与我们联系。

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