Preguntas frecuentes sobre la apertura de cuentas
Preguntas frecuentes sobre la apertura de cuentas
- ¿Cómo puedo abrir una cuenta con FOREX.com?
- ¿Qué información necesito aportar al abrir una cuenta?
- ¿Por qué necesito aportar mi información financiera?
- ¿Cuánto dinero necesito para abrir una cuenta?
- ¿Cómo sabré si mi cuenta ya está abierta?
- ¿Cómo puedo abrir una cuenta adicional?
- ¿Ofrece FOREX.com cuentas "sin swap" ("swap free")?
- ¿Qué tipos de documentos se aceptan para la verificación de identidad?
- ¿Qué tipo de documentos se aceptan para la verificación de la dirección postal?
- Mi comprobante de identidad también indica mi dirección postal. ¿Puedo usar ese mismo documento como prueba de identidad y de residencia?
- ¿Cómo puedo enviar mi documentación a FOREX.com?
- Mis documentos no están en inglés. ¿Será esto un problema?
- ¿Qué nombre y dirección deben aparecer en los documentos de confirmación para solicitar una cuenta corporativa?
- ¿Qué son los artículos de incorporación en el contexto de una cuenta corporativa?
- ¿Cómo puedo aportar un desglose de las acciones o del registro de acciones de mi cuenta corporativa?
- ¿Qué es el certificado de incorporación en el contexto de una cuenta corporativa?
- En una cuenta conjunta, ¿necesito aportar documentación relativa a ambos titulares?
¿Cómo puedo abrir una cuenta con FOREX.com?
Puedes solicitar una cuenta con FOREX.com en línea. Inicia ahora tu aplicación.
¿Qué información necesito aportar al abrir una cuenta?
Necesitamos tu nombre, dirección y número de identificación fiscal para verificar tu identidad. Normalmente, podemos verificar tu identidad al instante. Para más información, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes sobre documentos de cuenta.
¿Por qué necesito aportar mi información financiera?
FOREX.com solicita información personal, incluyendo información financiera y de identificación fiscal, para cumplir con las leyes del gobierno de los EE. UU. y con las reglas de la CFTC. Solicitaremos información personal tanto de nuevos clientes como de los ya existentes. FOREX.com cumple con las reglas de identificación de clientes de la CFTC del USA Patriot Act de 2001. Esta normativa exige a FOREX.com implementar procedimientos para verificar la identidad de cualquier persona que busque abrir una cuenta y mantener registros de su información. Por lo tanto, podemos solicitarte un estado de cuenta bancaria o de tarjeta.
¿Cuánto dinero necesito para abrir una cuenta?
El depósito mínimo inicial requerido es de $100. Sin embargo, te recomendamos depositar al menos $2,500 para disfrutar de una mayor flexibilidad y una mejor gestión de riesgos al operar con tu cuenta.
¿Cómo sabré si mi cuenta ya está abierta?
Te contactaremos por correo electrónico en cuanto tu aplicación haya sido aprobada. Como alternativa, siempre puedes iniciar sesión en MiCuenta para comprobar el estado de la aplicación de tu cuenta.
¿Cómo puedo abrir una cuenta adicional?
Puedes solicitar una cuenta adicional iniciando sesión en MiCuenta y seleccionando "Ajustes de cuenta" y, después, "Agregar una cuenta nueva".
¿Ofrece FOREX.com cuentas "sin swap" ("swap free")?
Sí, FOREX.com ofrece cuentas "sin swap" ("swap free") en circunstancias concretas. Para obtener más información, por favor contacta con nosotros.
¿Qué tipos de documentos se aceptan para la verificación de identidad?
Entre los documentos aceptables para la verificación de identidad se incluyen los siguientes:
- Pasaporte válido y vigente.
- Licencia de conducir válida y vigente.
- Documento nacional de identidad válido.
Otros tipos de documento de identidad pueden ser aceptados tras una revisión caso por caso.
¿Qué tipo de documentos se aceptan para la verificación de la dirección postal?
Para ser aceptado como verificación de la dirección postal, el documento debe mostrar tanto tu nombre como tu dirección, coincidiendo con el modo en que se indicaron en tu aplicación.
Se aceptan, entre otros, los siguientes documentos comprobantes de residencia:
- Documento de identidad emitido por una entidad gubernamental y que incluya fotografía del titular.
- Facturas de servicios públicos.
- Estado de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito.
Las facturas de servicios públicos y los estados de cuenta deben haber sido emitidos durante los últimos seis meses. Puedes ocultar información confidencial, como el número de cuenta, a tu propia discreción.
Mi comprobante de identidad también indica mi dirección postal. ¿Puedo usar ese mismo documento como prueba de identidad y de residencia?
Sí, si tu documento de identidad incluye también tu dirección, es posible usarlo para ambas verificaciones: de identidad y de dirección. Sin embargo, ten en cuenta que hay situaciones excepcionales en las que necesitaremos solicitar dos documentos de identidad distintos.
¿Cómo puedo enviar mi documentación a FOREX.com?
La forma más rápida de enviar tu documentación es desde MiCuenta. Simplemente, inicia sesión y sigue las instrucciones para subir tu documentación.
También puedes enviarla por correo electrónico o postal:
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Correo postal:
FOREX.com
Attn: New Accounts
30 Independence Blvd,
3rd Floor,
Warren, New Jersey, 07059
Mis documentos no están en inglés. ¿Será esto un problema?
FOREX.com tiene personal disponible para traducir documentación desde varios idiomas.
¿Qué nombre y dirección deben aparecer en los documentos de confirmación para solicitar una cuenta corporativa?
El documento de verificación de dirección para la aplicación de una cuenta corporativa debe mostrar el nombre de la entidad y su dirección operativa principal.
¿Qué son los artículos de incorporación en el contexto de una cuenta corporativa?
En los artículos de incorporación se declara el objeto con el que se fundó la compañía, se indica quiénes son los miembros de esta y se establece su finalidad en conformidad con las leyes del estado en las que se registró. En ocasiones, a este tipo de documentación se la denomina "artículos de asociación" o "memorándum de asociación". Debe incluir, además, un desglose de las acciones de la compañía. Si alguno de los accionistas posee más del 10 % de la compañía, solicitaremos su verificación de identidad.
¿Cómo puedo aportar un desglose de las acciones o del registro de acciones de mi cuenta corporativa?
El desglose de las acciones o el registro de acciones de la compañía debe estar incluido en los artículos de incorporación. Si estos detalles no están incluidos, por favor ponte en contacto con FOREX.com lo antes posible.
¿Qué es el certificado de incorporación en el contexto de una cuenta corporativa?
Un certificado de incorporación es una declaración que confirma que una compañía nueva cumplió con todos los requisitos legales necesarios para su incorporación y que quedó registrada plenamente en conformidad con la autoridad gubernamental local o con otro agente regulador.
En una cuenta conjunta, ¿necesito aportar documentación relativa a ambos titulares?
Sí, ambos titulares de cuenta deberán aportar un documento de identidad emitido por una autoridad gubernamental que incluya su fotografía cuando no podamos verificar su identidad de forma electrónica. La documentación comprobante de dirección también debe ser verificada para ambos solicitantes.