Preguntas frecuentes sobre retiros
Preguntas frecuentes sobre retiros
- ¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?
- ¿Cómo será procesado mi retiro?
- ¿Cuánto puedo retirar de una sola transacción?
- ¿Cómo puedo retirar mi exceso de fondos a un nuevo banco?
- ¿Cómo se procesan los retiros por transferencia bancaria?
- ¿Cómo se procesan los retiros con tarjeta de débito?
- ¿Cómo se procesan los retiros mediante transferencia wire?
- ¿Cómo se procesan los retiros mediante cheque en papel?
- Financié mi cuenta mediante transferencia bancaria. ¿Por qué no veo este monto disponible para retiro o transferencia?
- ¿Qué ocurre si tengo posiciones abiertas cuando solicito un retiro o una transferencia?
- ¿Por qué mi solicitud de retiro con tarjeta está siendo procesada de forma parcial o a plazos?
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?
Para retirar fondos, inicia sesión en la plataforma de trading, pulsa "Agregar fondos" y después selecciona la opción "Retirar fondos". Los fondos deben ser retirados a su origen.
El exceso de fondos puede ser retirado mediante transferencia bancaria o wire. En caso de que agregues una nueva cuenta bancaria para retirar el exceso de fondos, FOREX.com te solicitará que subas un estado de cuenta bancaria como prueba.
¿Cómo será procesado mi retiro?
Los fondos depositados deben ser devueltos a su origen. Si depositaste fondos usando varios métodos, debes consumir el monto de depósito total en el orden siguiente:
- Transferencia bancaria
- Wire
- Tarjeta de débito
El exceso de fondos puede ser retirado mediante transferencia bancaria o wire. En caso de que agregues una nueva cuenta bancaria para retirar el exceso de fondos, FOREX.com te solicitará que subas un estado de cuenta bancaria como prueba.
¿Cuánto puedo retirar de una sola transacción?
El monto de retiro mínimo será $100 o el total del saldo de cuenta disponible (el menor de ambos valores).
Puedes retirar un máximo de $25,000 por transacción si retiras fondos por transferencia bancaria o tarjeta de débito. Para las transferencias wire no hay restricciones de tamaño de transacción.
¿Cómo puedo retirar mi exceso de fondos a un nuevo banco?
Para permitir el retiro de un exceso de fondos a un nuevo banco, necesitaremos confirmar la información de tu cuenta bancaria. Para esto, necesitarás aportar un estado de cuenta en el que se muestre claramente el nombre completo de la cuenta. Puedes subir una copia del estado iniciando sesión en MiCuenta y seleccionando "Subida de documentos".
¿Cómo se procesan los retiros por transferencia bancaria?
Los retiros por transferencia bancaria pueden ser de hasta el monto de depósitos total más el exceso de fondos. Hay un límite por transacción de $25,000 en transferencias bancarias. La transferencia bancaria puede tardar hasta 48 horas en procesarse. Sin tarifas.
¿Cómo se procesan los retiros con tarjeta de débito?
Los retiros con tarjeta de débito se limitan al monto total neto de los depósitos realizados durante los últimos seis meses con un límite por transacción de $10,000 (los excesos de fondos o las transacciones realizadas hace más de seis meses pueden retirarse mediante ACH o transferencia wire). El procesamiento por parte de FOREX.com suele ser inmediato, pero el banco de destino puede tomar hasta 48 horas hábiles para completar su proceso. Sin tarifas.
¿Cómo se procesan los retiros mediante transferencia wire?
Las transferencias wire pueden tomar hasta dos días hábiles en EE. UU. y cinco días hábiles en el caso de transferencias internacionales.
La transferencia wire puede tomar hasta dos días hábiles en EE. UU. y cinco días hábiles en otros casos. Se cobra una comisión de $25 en transacciones dentro de los EE. UU. y de $40 en transferencias internacionales (incluido Canadá). No hay comisiones por retiros superiores a $10,000. El tiempo de procesamiento refleja solo el tiempo que toma a FOREX.com completar el retiro durante horas hábiles normales. Tu banco podría necesitar tiempo adicional para acreditar los fondos en tu cuenta.
Por favor, ten en cuenta que el banco de destino puede aplicar tarifas cuando se trata de un banco fuera de EE. UU. y se requiere de un banco intermediario de EE. UU. Los bancos intermediarios pueden cobrar una tarifa por transacción adicional.
¿Cómo se procesan los retiros mediante cheque en papel?
Actualmente, no procesamos cheques personales ni de empresa.
Financié mi cuenta mediante transferencia bancaria. ¿Por qué no veo este monto disponible para retiro o transferencia?
Los fondos depositados mediante transferencia bancaria no estarán disponibles para retiros ni transferencias hasta 5 días hábiles después de la fecha de depósito.
¿Qué ocurre si tengo posiciones abiertas cuando solicito un retiro o una transferencia?
Un retiro de fondos tendrá como resultado la reducción de los fondos disponibles para margen y, por tanto, para mantener posiciones abiertas. Esto podría dar lugar a la liquidación de parte de tus posiciones abiertas o de todas ellas. Es tu responsabilidad garantizar que la cuenta mantiene suficiente margen para mantener tus posiciones abiertas.
¿Por qué mi solicitud de retiro con tarjeta está siendo procesada de forma parcial o a plazos?
Como estamos obligados a reembolsar los fondos depositados a su origen, esto suele deberse a que el monto requerido es mayor que el de tu depósito (o depósitos) anterior. Ejemplo:Depositaste primero $100 y después $200 usando tu tarjeta y después solicitas un retiro de $300. En la mayoría de los casos, nuestro sistema reembolsará automáticamente las dos transacciones que realizaste, por lo que no verás una transacción única de $300, sino dos transacciones que suman $300 ($100 y $200). Ten en cuenta que, cuando completemos nuestra parte del proceso, el banco emisor de la tarjeta y el procesador (Visa o MasterCard) no necesariamente procesarán y mostrarán las transacciones al instante. Además, si se usaron varias tarjetas de débito para hacer uno o más depósitos, puede ocurrir que los depósitos más recientes se reembolsen primero.